AvtoGermes Chery
September 2023 •
5
CHERY TIGGO 7 PRO MAX. На пробеге 7600км перестала работать левая половина монитора головного устройства. Позвонил в салон, в котором купил машину – АвтоСпецЦентр Чери, в Химках,_ обрисовал ситуацию. Скорость, температура, обороты двигателя и т.д. не высвечиваются. Ответили, что перегружены, записать на прием могут только через месяц. На вопрос о подменной машине удивились: «Вы что? Все подменные машины расписаны на других людей.» Задавать коронный вопрос - «А я – не люди?» - я конечно не стал. Обратился в АвтоГЕРМЕС CHERY на Дмитровке. Выслушали, по телефону посоветовали перезагрузить систему снятием клеммы АКБ. Не помогло. Тогда пригласили в салон. Согласовал время, приехал. Приняли сразу, без задержек. Объяснили, что есть несколько причин данной неисправности. Для точного их определения необходимо время, сразу починить не получится. Поэтому предложили оставить Тигра в салоне. И… (внимание!) сами, без моих телодвижений, выдали : «Пока машина на ремонте, чтобы Вам было на чем ездить, получите и распишитесь.» И дают мне Чери Тиго 8 ПРО: документы, страховка, ключи. Да еще и объясняют, что пока на 7 дней, но при необходимости продлят. Дальше – больше. На следующий день позвонили, объяснили результаты проведенных диагностик. Вывод – головное устройство под замену. Успокоили, что все есть в наличии на центральном складе. Просто необходимо время на демонтаж, запросы, оформление, доставка, установка, диагностика и т.д. Короче все заменили, подчинили, вызвали, вручили. Я, с чувством понимания : «Вот оказывается, что значит быть на обслуживании у ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЛЕРА!» , сел в исправное авто и уехал домой. Мужики, оказывается у нас есть настоящие профессионалы: АВТОГЕРМЕС - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР CHERY. Большое, человеческое спасибо руководству сервисного центра за грамотную организацию работы и душевное отношение к клиентам