Aeroflot Russian Airlines
January 2023 •
5
Отличная компания, и отзывчивый персонал. Был приобретен билет, на сайте компании, сложный маршрут. И так вышло что аэропорт вылета нужно было изменить, а все остальные полетные сегменты оставить. На горячей линии помочь не смогли, в личном кабинете тоже не получилось, сказали обратиться офис. Обратились вечером, но программа не дала сделать обмен. А утром позвонила сотрудница офиса и сказала, что попробовала ещё раз и всё получается. Огромная благодарность девушкам за понимание и отзывчивость!