Обращался дважды и оба раза общение на уровне дна, споры, непонятные вставки от себя и комментарии.
По телефону задаешь вопрос, отвечают, что все делаем и чиним, по факту починкой является удары колеса об пол)) ну предупреждать надо как происходит процесс, объясните девушке на телефоне как нужно консультировать.
Работа заключается в оказании услуг и взаимодействии с клиентом, за первый ремонт(пока все ок, прошел месяц) ставлю 3 звезды, за умение общаться снижена оценка. После второго ремонта напишу новый отзыв)
UPD: позвонили сотрудники и отказали в ремонте ссылаясь на отзывы, письменный отказ предоставлять соответственно так же отказались)
Последовали угрозы, что если велосипед не заберу, то сдадут в полицию)
Выводы делайте сами
Заказывал кольцо, сделали рантше срока, все четко, переписка только по делу, сотрудники вежливые. Само украшение выполнено великолепно, в общем обручальные кольца будем тоже заказывать здесь 🙂