Solovey
August 2024 •
2
16.08.24 позвонили и забронировали номер бизнес класса, по телефону обговорили цену в 4 тысячи рублей, сегодня 17.08.24 приехали и администратор называет совершенно другую цену(4500), нас эта цена не устроила, тк по телефону было обговорено совершенно другое, и номер за 4500 на одну ночь нам не нужен, попросили дать номер главного менеджера, но администратор нам отказала в очень недовольном тоне и номер нам так и не предоставила и в очередной раз нахамила. Также по телефону мы спросили про работу работу ресторана на что нам сказали что он работает, но теперь нам говорят что там проводится мероприятие (свадьба) до 11 вечера и там мест нет. Прошу провести беседу с вашими сотрудниками чтобы в будущем не было таких неприятных ситуаций, и они не давали ложной информации. Крайне недовольны обслуживанием. А так, если постараться забыть про хамство и испорченное настроение, то могу сказать что номера хорошие, чистые, ремонт совсем новый, претензий нет, все очень хорошо, насчет ресторана ничего сказать к сожалению не могу.
Don Doner Coffee
November 2021 •
5
Мне всё очень понравилось!!!Шаурма вообще топ!!!Даже есть где помыть руки. Я считаю что у вас очень хорошо.