Вечер пятницы, высокая загруженность ресторана, но смогли расположить без брони сразу за стол. Официанта пришлось искать самим после 10 минут ожидания, заказ в итоге принял менеджер. К десерту сметанник вопросов 0. Чай подали с грязными чашками, ободки черного налета. Хинкали маленькие, но вкусное тонкое тесто и начинка, жаль еле теплые и с маленьким количеством бульона. Хачапури по-аджарски был с горелой корочкой и холодным сыром внутри, что просто одним комком собирался, при попытке перемешать его с яйцом. Полагаю проблема в том, что все блюда поднимают на лифте и не сразу разносят по столам. Рекомендую садится по возможности на 1 этаже, есть вероятность получить блюда в горячем виде.
Сдавала кровь на анализ 18.10.22, женщина, что брала кровь явно не специалист в этом деле, исколола всю руку до гематомы и синяка. Так вдобавок вечером узнала, что на половине анализов пометка: Б/м не соответствует назначенному исследованию. Вы серьезно? То есть она ещё и неправильно ее взяла, что невозможно было выполнить назначенные анализы? В итоге искалеченная рука и ноль результата. Теперь нужно все по новой.
На входе никто не встретил, походила, посмотрела свободные столы, большинство свободных ещё не убраны, нашла стол, никто не обращает внимания, только бармен смотрит с сожалением, всего 2 официанта на оба зала, персонала явно не хватает, все загнанные, посидела 10 минут, так никто и не подошёл. Решила не рисковать своим временем, так как соседние столы ломились от грязной посуды, как и все свободные места в ресторане, ушла, так же никто не обратил внимания, пошла в соседний итальянский ресторан. Рекомендую руководству сменить тактику к своим сотрудникам, так как явная их нехватка говорит о многом.