Good Mebel
May 2023 •
1
Советую быть очень бдительными и сто раз подумать, прежде чем заказывать мебель в компании гуд.мебель. Тоже читала отзывы о данной компании, негативных отзывов немало. Но менеджер Полина заверила меня, что отзывы пишут конкуренты,я убедилась на личном примере , что это не так. Заказала в данной компании комод Вега и письменный стол Барна. Скажу сразу, что мебель не дешёвая. Стол Барна был огромный , я попросила сделать его короче и уже, это у них называется индивидуальный размер и за это берется 15% от стоимости, материала расходуется меньше, а стоит он дороже. Обычный стол мне обошелся вместе со сборкой больше 20 тыс, к примеру, огромный комод во всю стену стоит столько же. Мне сразу сказали, что дату доставки назначают они и у меня нет права выбора даты и времени. Ни в одной фирме такого нет! Ладно, хорошо, я согласилась, уж больно комод и стол понравились. Только не уточнили, что не только они назначают дату доставку, но и меняют ее , когда им вздумается. Мне позвонили за день, подтвердили доставку. А на следующий день перезвонили и перенесли на два дня. Меня менеджер предупредила, что нужно проверить мебель, когда привезут, я переспросила, а мне дадут это сделать ,она уверила ,что дадут. Стол мне привезли в мокрой упаковке, сказали, что разгружали в дождь,я была в ужасе, но грузчики сказали , что моему столу ничего не будет. Деталей стола и комода было очень много и они были очень тяжёлые, грузчики нервничали , торопили меня, естественно , не давали все спокойно осмотреть, стол выл весь влажный. Я совершила большую ошибку, не надо было в таком виде вообще стол принимать. Потому что по началу все выглядело нормально, вздулся в 2 местах он позже. На следующий день сборщик составил претензию и сказал, что завтра мне перезвонят. Ага, не тут то было. Две недели меня кормили завтраками , только потом пришло письмо, что мне заменят вздувшиеся детали стола, только за мой счёт,т.к. я все подписала. Мебель мне понравилась внешне(ещё не знаю, как поведёт себя в эксплуатации), хотела ещё много чего там заказать, но такое отношение напрочь отбило всю охоту! Если вы всё таки надумаете заказывать там мебель, будьте готовы , что к мебели у них наплевательское отношение, они ее разгружают в проливной дождь, снегопад, град . Если вам привезли в мокрой упаковке-отказывайтесь сразу, вздувается она не сразу и вы потом ничего не докажете. Не обращайте внимания на нытье грузчиков и все тщательно проверяйте!! Если есть возможность собрать самим, не заказывайте у них сборку, сборщики у них косорукие, у меня все дверки закрываются с 15 раза. И знайте, что если вам назначили доставку, не факт, что в этот день вам товар привезут, перенести дату могут в любое время. Лично я бы не советовала связываться с такой недобросовестной фирмой.
Alenka
December 2021 •
1
Будьте очень бдительны, проверяйте чеки сразу у кассы, особенно на скидочный товар, и если расплачиваетесь картой. Буквально вчера меня в этом магазине обманули. Я покупала конфеты в развес и 2 новогодних подарка, на них была скидка в 50 %, каждый стоил со скидкой 599 руб. На кассе я переспросила, действительна ли на них скидка, продавец подтвердила. Я видела сумму , когда продавец пробивала товар на кассе, там все было нормально, к оплате было где -то 2300 с копейками. Я всегда проверяю чеки. а тут спокойно оплатила картой. даже не посмотрела на терминал, положила чек в пакет и ушла. И только дома я обнаружила, что у меня сняли не 2300р. а 3500 р. А в чеке конфеты пробиты со скидкой, а подарки за полную стоимость , каждый по 1198р. Как такое возможно ? На кассе одна цена, в чеке совсем другое. Кассир мне предложила карту магазина, может это по карте такой "приятный бонус"? Конечно виновата во всем я сама, нужно быть внимательной и смотреть, что ты оплачиваешь, проверять чеки. Но такого обмана, я не ожидала. Всего то обманули на 1198 руб. Я думаю, что такое там не в первый раз, некоторые люди вообще в цены не вникают и тут расчет на таких ротозеев, как я . Магазин находится в самом центре Москвы ,цены и без того космические и еще так обманывают. Естественно я не поеду разбираться, я очень далеко живу, но остался очень сильный осадок и отбили всякое желание туда ездить.