Обращался 2 раза.
Первый раз для ремонта шруса. Быстро подняли, разобрали, посмотрели. Предложили на выбор: купить запчасть у них либо в другом магазине. Ехать никуда не захотел. По-этому быстро поставили свой шрус, и я поехал домой. Всё круто и относительно быстро. На втором этаже есть комната ожидания с кофе/чаем и диванчиками. Можно смотреть, как твою ласточку лечат. 9 из 10, рекомендую.
Второй раз обратился по поводу ремонта рулевого управления. Руль начал поворачиваться рывками и с трудом. По телефону уточнили ГУР или ЭУР. Я не разбираюсь, в нюансах. Про ЭУР услышал впервые. На том конце провода сказали, что посмотрят в инете и перезвонят. Минут 10 или 15 прошло, никто не позвонил. Полез сам в инет, выяснил инфу. ЭУР - Электро-Усилитель Руля. Стало быть, раз я заливаю жидкость, то у меня ГУР. Решил не ждать когда перезвонят и позвонил сам. На том конце провода сообщили, что за работу не возьмутся, так как нет запчастей. Приобрести запчасть самостоятельно не предложили. Как-то так. 2 из 10, не рекомендую.
В общем по итогам, 2 раз в среднем 5,5 из 10.