Сотрудники Самолова Лейла и Елисеева Ольга совершенно некомпетентны, не смогли открыть обычный счёт, ввели в заблуждение, гоняли от окна к окну, потом отправили в отделение на пр-те Ленина 23. Там в течении 2-х минут операторы все решили и все сделали, подтвердив, что в отделении на Ленинградской могли все это же сделать.