Дарья Мочеброда
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.1K
views
Отличная химчистка! Прекрасный сервис и доброжелательный перснал. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Добрый день! Хочу написать негативный отзыв на работу сотрудников отеля Планерное. 3 августа у нас с женихом свадьба и мы искали отели для размещения наших гостей. Не успев приехать к шлагбауму отеля, охранники начали хамить и спрашивать наш пропуск. Пропуска не было, так как мы хотели прийти в отель и на ресепшене узнать всю подробную информацию. Охранники дали номер администратора Оксаны, у ворот мы набираем администратора, на что она нам отвечает, что на август свободных номеров нет, при том, что на сайте, они есть! Мы проверили после. Клиентоориентированность просто зашкаливает! Видимо администратору Оксане не важна прибыль для компании и своя зарплата! Большая просьба к руководству, принять соотвествующие меры и проконсультировать сотрудников, что значит прибыль для компании и как она непросто достигается в условиях нынешней конкуренции. Спасибо.