subscribers

subscriptions

62.3K

views

Argo

August 2022 •

Прекрасные, вежливые, готовые всегда помочь администраторы! Чистые, уютные номера! Спасибо за прекрасный отдых! Если решим вернуться в Махачкалу, то только к вам!!!

Снежана

August 2022 •

Очень вкусно, цены демократичны. Рекомендую компотики, которые они готовят самая - они чудесны!!! Спасибо Вам! Даже очередь на входе не испортила проведенное время!

Ocean

August 2022 •

Нашла данный отель, как и многие из нас - в интернете, позвонила 8903-...-...33, ответила Саида, которая заверила меня, что я звоню именно в гостиницу "Океан". Женщина была очень доброжелательна, рассказала о том, что рядом есть отели, также, расположенные на первой линии, значительно дешевле, но там не бывает горячей воды, полное отсутствие элементарного сервиса, ужасный запах канализации и т.д. Я попросила выслать фото номера, все смотрелось очень прилично, стоимость - 5000 руб/сутки, для Избербаша это достаточно высокая цена. С учётом того, что я летела с ребёнком, поверив в "страшные рассказы" о рядом расположенных отелях, решила не экономить на комфорте, выслала предоплату и стала ждать долгожданного отпуска. Если бы я знала, чем закончится моё безмятежное спокойствие... Начну сначала, дорога была долгой, изнуряющий перелёт с ребёнком, плюс дорога до Избербаша. Приехав я узнала, что Океан - это гостиница, расположенная в небольшой части достаточно большого здания, т.е. одна часть здания - гостиница, другая - выкупленные частными лицами комнаты, где, собственно я, как оказалось и забронировала номер. Сразу замечу, что номера, мебель - идентичны, что у частных лиц, что у гостиницы "Океан", даже обои одинаковые. Саида встретила нас, в прямом смысле слова, в дверях комнаты, сразу же начав разговор с того, что давайте деньги, я спешу!!!! Сейчас, спустя время, я понимаю почему и для чего это было "сделано" именно так. Вернёмся, встретив нас, Саида начала слишком громко, эмоционально, говорить (кричать) о том, что у неё нет времени, дочка рожает, а ещё ей завтра ехать за невестой сыну в Ставрополь (сватовство) - кто общался с такого рода людьми меня поймёт, т.е. не дав осмотреться, стоя, в прямом смысле, на пороге комнаты, меня, с дороги, в уставшем состоянии, уставший ребёнок, ввели в "тупиковую" ситуацию: Срочно давайте деньги, мне нужно бежать!!! Увидев, что внешний вид комнаты, поверхностный, насколько я "успела" увидеть, соответствует ранее высланным фото, я оплатила проживание. Слава Богу, что мне хватило разума не отдавать всю сумму целиком, отдав деньги за четыре дня из десяти, я попросила время до вечера подумать, осмотреться и, приняв решение - перевести оставшиеся денежные средства. Как я жалела потом о "бездумно" внесенных деньгах - не передать словами!!! В номере кровать и диванчик (раскладывается). На кровати лежало покрывало, если сказать грязное - это не сказать ничего, пыльное, вонючее 🤢 На матрас страшно ложиться, кровать скрипит, матрас под тобой проваливается, полное ощущение, что основание под матрасом сломано. Постельное белье для 1,5 кровати, соответственно даже до края матраса простынь не доставала. Пододеяльник, такой же, маленький. Для дивана, как для дополнительного места нет подушек (ни одной), в шкафу мы обнаружили только два пододеяльника, т.е. постельного белья, тоже не было. Антенна периодически не работала, телевизор мы, практически, не смотрели. WiFi нет. Коврик на полу не пылесосился и не вытряхивался очень долгое время, а может быть и никогда. Холодильник работал исправно. Открыв шкаф, помимо огромного слоя пыли, мы увидели 4 вешалки, одна из которых была сломана. Но это были цветочки, открыв дверь в сан.узел я онемела!!! Ржавые краны, вода в душе текла из шланга, так как лейка сломана. Фото добавить возможности, почему-то нет... Канализацией воняло так, что глаза резало. После каждого смыва унитаза, из под него текла вода. Держатель для туалетной бумаги, в прямом смысле слова, висел на гвоздике, использовать его по назначению было нереально. На балконе стоит пластиковые стол и два стульчика и ржавая, сломанная сушилка для белья. Ручка на входной двери, также, была сломана. Находиться в номере было каторгой!!! Очень не советую никому оказаться в таких условиях! Комната находится на 4 этаже, 30 номер.