Никогда не испытывала проблем с написанием любых текстов, но вдруг произошёл сбой системы. Неделю пыталась соединить воедино эмоции и разум, но каждый из этих компонентов жил своей бурной жизнью, мешая мне сформулировать свои чувства. Итак, обо всём по порядку.
Каждый раз, когда возникает проблема, я обращаюсь к ставшей уже родной группе " Рак излечим". Вот и в этот раз, понимая, что бессонница и её последствия просто губят родного человека, я погрузилась в чтение постов и комментариев к ним. Оказалось, мучающая нас проблема весьма распространена. И вот к одному из постов я увидела комментарии, которые просто меня окрылили. Ольга Эдуардовна и Елена Чугунова рассказывали о результатах консультаций и лечения у невролога Труханова Петра Александровича. Причин не доверять нашим ангелам-хранителям у меня не было, я чётко поняла:" Нам нужно туда!"
Решение было принято в начале сентября, на приём мы из Симферополя приехали 31 октября. Ангелина Кулагина, с которой я списалась, очень доброжелательно ответила на все вопросы и записала нас на приём к доктору. Сама переписка с Ангелиной уже стала светом во мраке неверия и сомнений, ибо мы неоднократно обращались за помощью и ото всех слышали:" Ну чего вы хотите? Какой сон? Рак есть рак. Скажите спасибо, что ещё живы".
И вот наступил долгожданный день. Мы с мужем, преисполненным скепсиса, переступаем порог клиники. Едва успели раздеться и оформить карту, как к нам навстречу вышла очаровательная девушка с глазами и улыбкой ангела. Это действительно был ангел - Ангелина Кулагина! Сколько же света, тепла, доброты в этом человеке! Ангелина дала нам несколько важных советов, и, воодушевлённые, мы вошли в кабинет.
Широкой улыбкой нас встретил молодой доктор. И началась работа! Работа профессионала с пациентом.Такого мы нигде и никогда не видели, а ведь прошли десятки разных врачей! Полтора часа обследования, анализа, беседы, разъяснений, поиска путей решения всех моментов проблемы. Мы узнали то, о чём не говорил ни один онкоуролог, нам объяснили то, о чём не говорил ни один кардиолог, невролог, радиолог, мы поняли то, что казалось непостижимым. В голове стучала мысль:" Так не бывает!" Из кабинета мы вышли с раскрасневшимися от восторга лицами, подробно расписанными рекомендациями и рецептами. Скепсис и недоверие остались где-то в прошлом. Нас снова встретила ангел-Ангелина, после беседы с которой слёзы счастья уже не стеснялись катиться по щекам. Многократно поблагодарив Петра Александровича, Ангелину, сотрудников регистратуры мы, счастливые, сделали шаг из клиники в новую действительность.
Будем жить! Однозначно будем жить, пока будут на свете такие люди, как удивительный доктор Труханов Пётр Александрович, как радушная Кулагина Ангелина. Пока будут такие пациентоориентированные клиники, как НАКФФ. Спасибо вам всем и низкий поклон за то огромное дело, за ту надежду и помощь, которые вы дарите людям! Пусть Господь воздаст вам за ваши огромные сердца!🙏
Искренне благодарим лидера движения " Рак излечим" Ольгу Эдуардовну и модераторов Елену и Марианну за заботу о людях и содействие в посещении клиники.
Ужасно, что такое прекрасное заведение с многолетней славной историей оскверняют сотрудники, откровенно принадлежащие и проповедующие ЛГБТ! Не разрешила своему ребёнку сюда поступать.
Раз в два месяца останавливаемся в этом гостиничном комплексе. Нареканий никогда не было, всегда всё устраивало. В этот раз остановились в Гамме. Номер и бытовые условия хорошие, за исключением грязных стульев. Но! Удивлены работой горничных: при заселении обнаружили грязную дверь, до которой мерзко было дотронуться и замызганный полотенцесушитель. Банно- моющие принадлежности обновлялись только по нашей просьбе, если не находили горничную, оставались без них. Бутылки с водой в день заселения стояли полупустые, заменили их по нашей просьбе, и то, дали вместо двух одну. Словом, приятные впечатления омрачила работа горничных. Надеемся, что в следующий приезд не столкнёмся с такими нюансами. Жили на 14 этаже, номера 1418 и 1424.
В поликлинике замечательный эндокринолог Хусточкина В.О. Думающий, педантичный, грамотный специалист, умеющий слышать и видеть своего пациента. Очень тактична, внимательна, старающаяся разобраться в проблеме и оказать максимальную помощь. Удивительно, что такой доктор появился в нашей поликлинике.
Не менее благодарна за профессионализм и человеческое отношение онкологу Вакуленко Г.И. Ни разу не отказала в помощи и консультации.
Более хамского, равнодушного и непрофессионального отношения не встречала ни в одной больнице страны. Рыба гниёт с головы! Зам.главврача по медчасти разговаривает как мужлан с кабака, грубо, хамски, на просьбы и жалобы реагирует неадекватно, бросает трубку, спасибо, что вслух не посылает. Главврачу не дозвонишься, как, впрочем, и в отделение. Даже санитарки уподобляются начальству, матами общаются с людьми. Бесчинства творятся на законном уровне, под прикрытием ковида. Хотя ковид руководство вообще не настораживает. Неделю свекровь с острым холециститом и двухсторонней пневмонией на фоне Covid19 "лечили" в 1-ом хирургическом отделении, выписали в "удовлетворительном состоянии" с температурой 38,4. Через час скорая увезла маму в тяжелом состоянии. Врачи больницы, куда её привезли, с ужасом читали эпикриз, подписанный завотделением 1-ого ХО. В нём не было ни диагноза, ни описания лечения, ни рекомендаций и НИ СЛОВА о ковиде. Позвонила зам.главврача по медчасти, хотела предупредить, что в хирургии ковид, на меня рявкнули, чтобы я заткнулась и бросили трубку.
Были наа консультации у травматолога. Доктор продемонстрировал умение набора текста на компьютере, не вникая в суть проблемы и не отрывая глаз от монитора сказал сделать рентген, а потом вновь приехать к нему. На вопрос, рентген каких именно областей сделать, недовольно буркнул, что там, где мы будем делать, сами знают всё. Более хамского отношения не встречали! Проблему решили в Москве, в головном заведении, где, глядя в нашу ливадийскую "выписку", сказали, что мы не первые пациенты, получившие "помощь" в Ливадии и в итоге приехавшие в Москву. Обидно и стыдно, что Крым так "расхолаживает" головы и сердца приехавших к нам врачей. Больше ни ногой в это современное здание ( не учреждение!) с несовременными врачами!