Yug-Link
November 2024 •
1
У этого провайдера нет никаких хороших качеств, и к клиентам как к людям они не относятся, хоть в тех. поддержке люди и приветливые, качество поставляемого интернета говорит обратное. Интернет ужасно нестабильный, скорость интернета вдвое ниже заявленного в тарифе. При чем явление это долгосрочное. В одном квартале(3 месяца), 502 часа(21 день) были с ужасным и нестабильным интернетом, скоро будет месяц недоработок, планирую позвонить в отдел продаж и запросить возврат оплаты за месяц. Звонки в тех. поддержку же ничего не решают, дают самые обычные советы, старые как сам интернет. Еще рассмешил юморной оператор, сказал при нем замерять скорость сети, сидели вдвоем, ждали пока прогрузиться сайт. Ценам можно выделять отдельный абзац. ЮГлинку по факту нечем конкурировать с другими провайдерами, поставляя интернет вдвое медленнее чем у других, просят оплату на 200-250 рублей выше. При этом у других провайдеров, как говорят мои знакомые, интернет, как минимум, стабильный, не как в ЮГлинке. Писал один отзыв 21 октября, и дополнял его 28 октября, что тогда было все плохо, что сейчас, хотя я звонил в поддержку, следуя совету из официального ответа. Кстати, насчет этого, я на основе такой "качественной" работы написал два обращения, одно в роспотребнадзор, другое в роскомнадзор, посмотрим что поменяется благодаря этому. Повторю то что говорил раньше, интернет не пригоден для работы или игр, порой становиться невыносимым при простом просмотре видео. Соглашаться на услуги этого провайдера можно только если вы хотите проверить свою стрессоустойчивость, не более. Но, хочу поблагодарить провайдера за полученный опыт, за всю свою жизнь я никогда не звонил провайдеру не по поводу подключения услуг, ЮГлинк первые, кто заставил меня звонить в тех. поддержку и разбираться с их проблемами. Надеюсь что я помог кому нибудь, остановив перед ошибкой. А персонал ЮГлинк, что читают этот отзыв, попрошу передать хотя бы крупицу информации начальству, надеюсь они додумаются хотя бы перед проверкой косяки устранить. Удачи всем!