Записала кошку на вакцинацию сегодня на 12.00. Случайно позвонила в салон,чтобы удостовериться, что все в порядке. НО! вакцины кончились! Мало того, что никто не сделал бронь препарата для уже имеющейся записи, так никто и не собирался мне звонить, чтобы предупредить об этом. Классная прогулка с переноской и обратно без результата могла бы получиться(((. Работают как в прошлом веке( Про клиентоориентированность не слышали.
Сам магазин очень неплохой, но их интернет версия меня подводит уже третий заказ подряд (((. В первый из них курьер даже не удосужился позвонить и согласовать перенос времени доставки, во второй раз привезли пакет с бытовой химией, не упаковав отдельно бутыли с жидким средствами. И конечно же одна из бутылок пролилась (((. Мне пришлось все предметы из этого пакета перемывать!!! Сейчас приехал очередной заказ, но вся заморозка была разморожена((( И это при постоянном несоответствие заказа, и финальной сборки. Нельзя заказать и спать спокойно. Могут многое не привезти, так как нет в наличии.
Однозначно они в этом году испортились. Раньше было гораздо лучше.