Юрий Я.
3
0
subscribers
0
subscriptions
161.4K
views
Кухня неплохая, все остальное в минус:
1) бронировать надо заранее, чтобы в принципе попасть без очередей. При бронировании по телефону попросили (Кристина вроде) внести депозит 1000 руб. переводом на карту Артёма и обещали, что администратор при посещении их как-то вернёт. В чеке не увидел какого-то зачёта на тысячу рублей.
Очень похоже на мошенничество администраторами.
2) столик на большую компанию зимой около входа - дико холодно, некомфортно, сидишь в кофтах;
3) на День Рождения скидка всего 10%, следующий раз отмечать ДР большой компанией лучше буду в другом месте.
Комфортные номера, в душевой наполненные бутыли геля для душа, шампуня, жидкого мыла (не в каждом отеле этот момент предусмотрен).
Работа баров и снек-баров на высшем уровне - работают весь день в зависимости от времени, голодным никогда не останешься.
Очень вкусная кухня в ресторане, на ужине большой выбор мясных блюд, поэтому каждый день можно попробовать что-то новое.
Что очень сильно отличает отель от других - профессиональная аппаратура для вечерних шоу. Музыка, свет, также каждую неделю привозили шоу x-riders - мотоциклы внутри шара - такое шоу не в каждый отель привезут.
Также вечером классная идея - делать дискотеку и одновременно живую музыку в двух точках. Каждый найдет вариант как провести хорошо время после вечернего шоу.
Классные водные горки, в т.ч. для детей есть детские водные горки, большая детская комната, где дети под присмотром аниматоров проводят свой досуг и дают отдохнуть родителям.
Из недостатков - отсутствие бутылочного пива (пива на розлив довольно лёгкое, хотелось бы горчинки), ночной ужин с 00-00 до 01-00, после часу ночи перекусить уже не получится. Хотелось бы рекомендовать менеджменту ввести ночью точку, где можно перекусить пиццу или бургер, так как мы заезжали в отель поздно и с трудом успели на ночной ужин.
Оперативно среагировали на проблему с кондиционером (не охлаждал, хотя использовали несколько раз в прошлом году, ранее при работе была небольшая протечка конденсата в комнату). Планировали нанять мастера через специализированный интернет-сервис услуг, но специалисты предлагали непрозрачное ценообразование и непонятно во сколько в итоге обошелся бы ремонт. М-Климат сервис предложили фиксированную стоимость за комплексное обслуживание (заправка фреоном, ТО).
Мастер Алексей из М-Климат Сервис приехал в удобное для нас время на следующий день, оперативно нашел и устранил причину утечки фреона, заправил, провел ТО, починил дренаж (монтаж кондиционера несколько лет назад другой организацией видимо был криворуким) и не взял больше оговоренной суммы, хотя фреон почти весь вытек и потребовалась полная дозаправка.
Качеством работы довольны, следующий раз обязательно обратимся за плановым обслуживанием кондиционера в М-Климат Сервис. Рекомендую.