Хорошие девчата здесь работают.Пока все устраивает.
Termoplast
August 2019 •
5
Из многочисленных рассматриваемых компаний по заказу пласт окон я выбрала именно эту, т.к. получила предварительный ориентировочный расчет предполагаемого заказа по телефону (другие компании производят расчет только после вызова замерщика). Приглашала замерщиков из 4-х разных компаний. Цена заказа в "Термопласте" оказалась на много ниже, чем в других компаниях, что меня особенно устроило. Самое главное, что цена никак не ухудшила качество выполненной работы, ребята молодцы, сделали все четко, быстро и аккуратно.Еще поразило меня то, что за демонтаж старого окна с меня денег не взяли. В офисе я получила от менеджера максимально исчерпывающую информацию по поводу заключения договора. Очень вежливое и терпеливое отношение к своим клиентам. Я думаю, это очень важно для дотошных заказчиков. Гарантию выполненных работ компания предоставляет 5 лет (в других компаниях 2-3 года). Я очень довольна, что в моем районе, недалеко от дома (хорошее преимущество), есть такая компания, которая ценит, а не оценивает своих клиентов, и дорожит качеством своих работ. Рекомендую!!!! Уверена, останетесь довольны !
beeline
May 2019 •
1
Обслуживание наплевательское. В данный салон связи обратились по вопросу замены симкарты. Первый вопрос сотрудника был вежливый, но после первого моего ответа все резко изменилось почему-то((( Ответы старшего менеджера удивили, т.к. высказывались с такой пренебрежительной интонацией, которую текст не передаст!!!
билайн: - чем вам помочь?
я: -заменить старую на новую симкарту!
билайн: -нет симкарт.
я: -когда будут?
билайн: -понятия не имею, могу предложить новую!
я: -как узнать когда будут, мне каждый день приходить?
билайн: -можете каждый день, ваше право!
В итоге испорчено настроение из-за пустякового вопроса, и все-таки непонятной резкой смены "доброжелательности" на хамовитое общение.