Екатерина Бойко
3
0
subscribers
0
subscriptions
35.3K
views
Мастер депиляции Екатерина - прекрасная девушка, которая с первых минут расположила и успокоила. Первый опыт - положительный! Все прошло очень мягко. Планирую и дальше посещать салон на киевской.
Заказывали из приложения, выдали неполный заказ. Но это меньшая из бед)
Организация работы на низком уровне: ругань персонала при посетителях, "делёжка" кто примет заказ, от этого страдает время выдачи. Обстановка достаточно накалённая и неприятная.
10 декабря 2022 года искала, где я могу купить хороший костюм в подарок на Новый год. Нашла данную "контору", как здесь уже неоднократно назвали этих ребят)
Решила поиграться с конструктором по созданию костюма, посмотреть что выйдет по цене и какой вообще есть выбор. Идея с контруктором зацепила, но все хорошее на этом и закончилось. После составления костюма, позвонила девушка, мы оформили заказ. И мне, конечно, сказали, что срок изготовления - 10-12 рабочих дней.
Наступило 26 декабря 2022 года. Пишу той самой девушке вопрос по готовности, поскольку по треку было указано, что худи находится на стадии вышивки, а штаны еще в раскройном цехе. Мне отписываются, что они делают все возможное, чтобы я скорее получила свое изделие и прочие отписки, лишь бы от них отстали (видимо на тот момент времени я была уже не первая).
После, мы с подругой "штурмовали" их техподдержку и менеджеров. Менеджер, видимо сильно уставшая, сказала, что все будет готово к 29 декабря))
27, 28 и 29 декабря писали им вопрос по изделию - были наркомлены обещаниями и извинениями. Сказали, что худи находится на глажке, ждут готовность штанов. Вообще удивительно то, как настроена коммуникация между швейным цехом, техподдержкой и менеджерами. Ощущение, что это не единая команда сотрудников, а люди, случайно оказавшиеся там) Ждут ответ друг от друга сутками и не знают что вообще происходит.
Предложила им отдать мне хотя бы худи, раз оно на глажке (почему это предложила я, а не они - мне не ясно, ведь так можно было бы чуть сгладить ситуацию). В итоге, 30 декабря забрала вымученное худи.
Штаны уже получила после Рождества. Но и тут приключения не закончились - в эти штаны могут поместиться как минимум 2 человека. Настолько они огромные по размеру. Спрашивать по поводу перепошива нет желания (как я понимаю, и этого добиться не получится), иначе эти штаны я увижу только к весне с такими темпами.
Жалею, что раньше не заглянула почитать отзывы здесь) Вышел очень хороший жизненный опыт! Связываться с этой "командой" больше не планирую и Вам не советую!)