Mon Cinema
October 2018 •
1
Ужасный кинотеатр, пришли на фильм, за 15 минут, нам сказали предъявить паспорт, паспорта у нас не оказалось, предложили предъявить студенческий билет, нам было отказано, попросили заявление, тоже было отказано,по истечению 15 минут, подошла девушка администратор,и спросила какие у нас возникли проблемы, мы объяснили ситуацию, мы спросили про заявление, она сказала что оно есть, но т.к сеанс начался его не было смыла, мы позвонили в службу поддержки, опять таки объяснили ситуацию, девушка сказала что сеанс начался и что деньги переведены на кассу, сказала что можно подойти и написать заявление, что мы и попытались сделать, когда мы подошли к администратору нам на телефон поступила смс, где было указано что возможен возврат денег по усмотрению администрации, на что администратор нам сказала что деньги возвращать нам не будет,попросили заявление, нам отказали, попросили книгу жалоб,книгу жалоб дали с большим не хотением, администратор так сказать психанула на нас и сказала, что дальнейшего общения с нами она вести не будет(ХОЧУ УТОЧНИТЬ, ЧТО НИ ОДНОГО ГРУБОГО СЛОВА НЕ БЫЛО СКАЗАНО И ПОВЫШЕНИЯ ГОЛОСА ТОЖЕ!) В общем, не советаю ходить туда,билеты заказывать онлайн тоже, ДЕНЬГИ ВАМ НЕ ВЕРНУТ!!