Magnum Super
January 2025 •
1
Всем Доброго дня и с Новым годом! Сегодня уже не выдержал,пришлось написать этот негативный отзыв,так как нахватался этого негатива в этом Магнуме,а точнее от его сотрудников(уточняю,что не всех).Испортили настроение и пришлось поругаться,отстаивая свою правоту.Пытались сделать из меня дурака,начиная от кассира,который изначально накосячила,а потом включила дурочку и стала отказываться от своих слов,мол я Вам такого не говорила,и заканчивая старшей управляющей этого Магнума.На кассе я показал купон кассиру на 10% бонусов за покупку от 15000 тенге,она взяла мою сотку,всё проверила,посчитала сумму и сказала,что у меня сумма превышает 15000 тенге,всё в порядке и отсканировав штрих код выставила счёт на Каспи QR.Я оплатил и уехал домой.Возле дома решил проверить,поступил ли мне бонус за покупку.Бонус не поступил.Обнаружил,что сумма покупки составила 14987 тенге,не хватило каких-то 13 тенге до 15000,чтобы был начислен бонус от этой суммы в 10%. Соответственно поехал обратно в Магнум со всеми продуктами разобраться.Пришёл на кассу,всё вежливо объяснил,сказал,что кассир не верно посчитала общую сумму и мне не упал бонус.Попросил оформить возврат и заново пробить мой же товар на сумму 15000 тенге,чтобы получить свой мне полагаемый бонус.Но на меня сначала кассир набросилась с претензиями,потом ещё какая-то старшая продавец,и в итоге пришла старшая управляющая,которая вообще пыталась сделать из меня дурака.Я прекрасно ознакомлен с условиями новогодней акции Колесо подарков от Магнума,о чём сообщил всем,кто там был.Они стали меня унижать,оскорблять и пытались обвинить меня во всем,мол я сам дурак и отказались оформлять возврат.Потом через 15-20 минут скандала,старшая сделала мне одолжение и сказала,что сделает возврат, но ООО...вот тут самое интересное,не продаст мне мои товары заново...Обозвали меня скандалистом и оскорбили,что баба,а не мужик, из-за того,что закатил скандал...Истерили до последнего... В итоге подошёл парень,сотрудник Магнума,попросил объяснить,что произошло.Я объяснил,он выслушал.В итого сделали то,что я просил, всё оформили как возврат и заново пробили,я докупил один товар до недостающей Сегодня просто моё терпение лопнуло,потому что это уже в третий раз происходит со мной в этом магазине,и всегда они пытаются выставить меня дураком,который сам не понимает,что он делает.
Soprano
December 2024 •
5
Всё понравилось.Кухня и обслуживание отлично.Очень уютно.Однозначно рекомендую и для крупных мероприятий,и для небольших компаний,и просто посидеть вдвоём.
Shipudim
November 2024 •
5
Люля в оболочке просто бомба,в целом всё очень хорошо и уютно!!!Однозначно рекомендую к посещению как в паре,так и в большой компании!!!
Kimex
July 2024 •
5
Вежливые и грамотные сотрудники.
L'ocean
October 2023 •
5
Профессионально и грамотно помогут подобрать косметику на любой случай!