Были в ресторане 26.10. В заказе помимо прочего было два блюда из цветной капусты и одно с брокколи: в обоих случаях овощи были сырыми и хрустели. На комментарий официант никак не отреагировал абсолютно.
Блюда подавали почти холодными, рёбра даже не были тёплыми.
Были в этом же заведении, но по другому адресу- всё было отлично, но здесь что-то пошло не так 🤷🏻♀️
AlBano Pizza
October 2024 •
1
Ранее были постоянными клиентами. На днях делали заказ через доставку-агрегатор, заказ так и не дождались. В указанное время не доставили, спустя 1.5 часа были вынуждены отменить заказ. На телефонные звонки не отвечали ни поддержке, ни мне.
Очень жаль, была любимая шаурма.:(
Prosto Vkusno
October 2023 •
1
Сотрудники с нулевой клиентоориентированностью. На сайте написано, что возможны вариации и комбинирование блюд, по телефону сообщили, что такого нет (в виде исключения попросила заменить мясо на курицу для одного человека), попросила один стул для человека, который физически не сможет забраться на барный - тоже отказ. Ни заинтересованности в клиенте, ни лояльности, ни гибкости. При такой цене за услугу это странно, учитывая, что пожелания не космические и не требующие больших усилий и затрат 🤷🏻♀️
Il Patio
May 2023 •
1
Полное разочарование. Раньше было отличное семейное место, где вкусно и уютно. Сейчас— увы…
Отзыв пишу, так скажем, «с пылу с жару». Были сегодня (30.05.2023), заказали пиццу, два салата, ризотто, шаумру с морепродуктами, лимонад и панна-коту.
По-порядку:
1. Салат с рукколой, креветками, песто и помидорами - от песто и рукколы одно название, конечно. Граммовка очень скудная, по вкусу невкусно:)
2. Пицца в целом неплохая, но она вся мокрая и проваливается (кажется, так быть не должно).
3. Ризотто - 700 руб. за рис, который даже не то чтобы альденте, а суперальденте, т.е. он совсем плохо жуется. Кальмар неочищен от плёнок, что тоже затрудняет процесс поедания :)
4. Шаурма - задумка классная, реализация грустная. Толи ждала она нас долго, толи в целом какой-то странный концепт. Принесли на доске и в пергаменте. Низ питы (или что там) весь мокрый, пергамент тоже, приходилось его отделят от мякиша, чтобы не прожевать вместе с бумагой. Про кальмар в шаурме та же история, что и с ризотто — они неочищенные.
5. Лимонад - много льда, вся концентрация внизу. Думаю, что всё же должна быть ложка, чтобы по желанию гостя перемешать его, а не пить сначала воду, а потом концентрат.
6. Самое вкусное - это панна-кота, здесь, в целом, претензий нет.
Обслуживание: обычно в заведениях официанты интересуются качеством и обратной связью гостя о блюдах, при наличии объективных замечаний, по правилам хорошего ресторанного сервиса и тона, блюда исключают из счета. К нам же никто не подошел, никто ничего не спросил, молча отдали счет, пробили и ушли.
Возможно, это всё субъективщина и вкусовщина, но, думаю, что для такого качества, которое заведение показывает сейчас — это оверпрайс.
Очень жаль, грустно и невкусно.
iFlat
December 2021 •
5
За полгода использования не было никаких проблем. Рада, что перешли на iFlat, скорость супер — смотрим фильмы, играем в онлайн-игры, всё отлично 👌🏻