Avtocentr
October 2021 •
1
Добрый день, мы второй год являемся обладателем машины Крета, покупали в салоне г. Хабаровск. Замечательное обслуживание и отношение, проходили очередное и внеочередное ТО, всегда все было на хорошем уровне. Сейчас проживаем в Бурятии. По необходимости очередного ТО посетили салон и сервистный центр. Было все не плохо. Ноооо сегодняшняя ситуация перекрыло всё испортив хорошее впечатление. (Записавшись на мойку машины за неделю до назначенного времени, предварительно уточнив за сутки всё ли в силе, приехали из района в г. Улан-Удэ по делам. Зайдя в салон чтобы предупредить о присутствии, нам сообщили что все отменяется по какой-то не понятной причине, девушка начинает нагло врать, что не могли дозвониться, затем говорит что необнаружили в записи мой телефон и тд. Мы приехали по делам и нам нужна была чистая машина к конкретному времени, в голове пробегало что, как, где сейчас помыть без записи быстро...... Я заставила сотрудницу салона прозвонить близжайшие мойки и найти нам замену, разумеется всё везде было занято. Поехали искать сами. Нашли с трудом, простояли в очереди, но спасибо сотрудницам мойки,, Навигатор,, быстро справились. К назначеному времени мы успели в притык. Впечатление об ответственности сотрудников перед клиентами ужасное.