Gazprombank
December 2020
1
Очень грубое, плохое обслуживание. В очереди ждешь по 2 часа. Специалист Алиса неоднократно повторила, что езжайте в другой филиал, что является грубейшим нарушением, бестактностью в обслуживании клиентов. Специалисты раздраженные из-за нехватки специалистов. Нет взаимозаменяимости. Начальник филиала Олег ... ничего не предпринимает по организации работы филиала. Можно сократить обед, посадить на обслуживание граждан специалиста, который сидит у выдачи талонов, самому сесть на обслуживание, если не хватает сотрудников. Нет журнала отзывов и предложений в зале. На просьбу дать журнал, так специалист и не предоставил его. Рядом есть Алфа банк- великолепное обслуживание. Поучитесь у них.