Отправление постоянно задерживается на мин 10-15, водитель может позвонить за 10 минут до отправления с просьбой прийти на другую остановку, а когда я звонила чтобы сказать, что не могу найти остановку он не брал трубку. У них на сайте написано 10 поездка бесплатно. Но вряд ли она достанится вам бесплатно. В моём случае водитель не сказал, что у меня бесплатная поездка хотя у них это отображается.