Отзыв не конкретно к офису в Ставрополе, т.к данный сотрудник совсем не причем
Подала заявку на рефинансирование, мне пришло одобрение, попросили реквизиты, чтобы я выслала того счета, с которого планирую рефинансирование. Сотрудники по несколько раз в день звонили, уточняли, когда я подпишу договор, но чтобы подписать договор на тех условиях, которые были якобы одобрены, нужно было зайти в приложение, на которое мне выслали ссылку. В это приложение зайти было невозможно, т.к писало ошибку
В итоге при звонке сотрудник мне сказал, что нужно идти в офис, я пошла.
Но прежде чем пойти в офис в назначенный день, мне в этот день же позвонили с банка, спросили, когда я буду подписывать этот договор, я объяснила, что собираюсь сегодня
В итоге, когда в офисе менеджер открывает мою одобренную заявку, чтобы распечатать договор, она мне заявляет, что это невозможно сделать, т.к только что пришел отказ)))СМЕШНО! А до этого одобрение и все эти манипуляции для чего нужны были?
Еще момент....
Прежде чем подписать договор, сотрудники сказали, что я обязана открыть карту Халву. Хорошо, я ее открыла, типа с нее я буду гасить свое рефинансирование...
Так вот, рефинансирование заключалось в том (сейчас у них реклама идет РЕФИНАНСИРОВАНИЕ НА 24 МЕСЯЦА БЕЗ %), разбивают твой долг другого банка на 24 месяца абсолютно без % и ты на определенных условиях должен его за 2 года погасить. Показалось заманчивым, я уточнила у менеджера, в чем подвох?...Ответ был-подвоха нет, просто привлечение в наш банк новых клиентов))))
А привлекают так, вам типа одабривают, втюхивают свою карту Халву и когда нужно подписать договор, вам озвучивают, что не получится, у вас отказ, но вам пришло новое предложение-кредит под залог)))
НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!!!!
Просила связать несколько раз с ведущим меня менеджером, он мне также должен был перезвонить через 5 минут, как мне в телефонном режиме озвучили, но прошло уже 4 часа-звонка от менеджера я так не получила
Никогда не связывалась с этим банком, всегда были сомнения, вот и не зря в нем сомневалась!!!!!!!!!!!!!!!!!!