CDEK
May 2021 •
3
В Сдэк на Белинского 1, сотрудник по имени Александра, по хамски выполняет свою работу, думала мне показалось в 1 раз, но нет и во 2й и в 3й девушка проявляла себя агрессивно, в 1й раз, я зашла за заказом, никого в пункте не было я обратилась со своим номером, на что в ответ последовало «Подождите минуточку! Я сейчас занята» ждала мин 5, Во второй раз девушка выбирала товар для покупки и не могла определиться, я спросила могу ли пока получить посылку, на что мне холодно ответили « нет, мне нужно на другую программу переключаться» жду мин 5, девушка с товаром ещё не определилась, выглядело это как издевательство, я попросила меня все же обслужить, Александра с раздражением за 2 секунды перешла на другую программу и за 3 мин меня обслужила, сегодня это сложно было не заметить, когда вторая сотрудница попросила обслужить меня т.к у клиентов были трудности с оплатой, а я торопилась, Александра подошла к своему рабочему месту швырнув папки на стол и что-то бурча себе под нос, нервно начала меня обслуживать, в целом её услуга заняла минуты 3, не знаю от чего важного её отвлекла, но почему клиенты должны испытывать Каждый раз заходя в пункт выдачи этот негатив? не хочется пользоваться этим пунктом, но мне удобно, я живу в этом доме🤷‍♀️