Nonton
March 2024 •
1
Хорошо работают только операторы, и те не все. Сделали заказ 2 марта с доставкой, сообщили, что заказ на складе отсутствует и нужно подождать 2 недели. Согласовали так же стоимость доставки, нас все устроило. 15 марта позвонили, сказали, что товар приехал на склад, и необходимо согласовать доставку. Доставка ближайшая была на 23-24 марта (спустя еще полторы недели), ну чтож договорились на 23, подождем. За день до доставки звонят, говорят, что маршрут поменялся и смогут доставить только 24 числа, устроит ли нас? Говорю ну чтож делать, устроит, главное чтобы точно. 24 числа звонок от доставщика в 11 утра - "Сможем приехать к вам только после 22 вечера". Интересно получается, в темноте я должен принимать товар на целостность стекол, целостность упаковки, и прочие детали, которые нужно осмотреть при доставщике. Ладно думаем, примем так. Решил зайти на сайт в личный кабинет, и увидел там, что стоимость доставки стала на 44%!!! дороже(была 3400, стала 4900), о чем мне НИКТО НИРАЗУ не сказал. На горячей линии уточнил почему так, сказали, что 22 числа когда сообщали о переносе доставки, должны были сообщить, что цена изменилась. Прослушал запись разговора - оператор мне об этом не сказал. После всех этих моментов пропало желание приобретать товар у них. Отказались. Видимо не повезло нам, как повезло остальным отзывам с 5ю звездами.