Звонила, хотела закрыть договор ипотечного страхования, мне сказали, что можно закрыть онлайн, ехать никуда не нужно, что Вам придёт уведомление, что договор расторгнут и начисление возврата, т.к у меня год оплачен плюсом. Сказали подождать до конца месяца, якобы много заявок! На дворе декабрь, прождала месяц и решила набрать! Разговаривает автоответчик, который мне разъяснил, что нужно документы собирать и отправлять по адресу страховой! Я так и не поняла, что это, некомпетентность сотрудников или полный бардак! Потерянное время и деньги!