Елизавета
3
1
subscriber
0
subscriptions
83K
views
Потрясающий отель со всеми удобствами. Новый ремонт, бассейн, спа :) В отеле есть прачечная комната, что очень удобно (но она платная). Так же порадовало присутствие лифта и парковки прям возле отеля, так как мы были с огромным чемоданом. Находится очень близко к морю и не нужно идти через весь город, по факту просто по прямой.
Изначально нам не очень понравилось общение девушки администратора до заселения в отель. У нас было распланировано время и мы собирались приехать в отель к 14.00 (как написано в подтверждении бронирования), но получили ответ, что к данному времени номер не будет готов, так как заезд С 14.00 (нам написали это в вотсапе капслоком) и мы получим сообщение, когда можно будет заселиться. Это довольно странно сидеть в машине и ждать сообщения:) Приходилось писать/звонить, просто упрашивать девушку администратора сказать нам точное время заселения, чтобы мы его потратили не на ожидание. Заселили в итоге быстро, но пришлось понервничать перед заселением.
Это маленький нюанс, сам отель на 5 из 5.
Посещали данное заведение сегодня, остались в ‘восторге’. Как мы зашли, нас не провели к столу, вообще не оьратили никакого внимания, мы выбрали стол самостоятельно. Мы были с ребенком и, как оказалось, мы сели в зал для курящих, об этом нам никто не сообщил, мы узнали по факту курения сигарет семьи сзади нас (столы стоят вплотную). На вопрос официанки, которая пробегала рядом, почему нас не предупредили, она ответила, что наш официант должен был об этом сказать, но по какой-то неведомой причине не сказал. На данный момент мы уже ели и пересесть было затруднительно. Наш официант не знал меню, что есть в наличии в целом, не мог ничего посоветовать, диалог с ним не особо складывался. Когда у нас уносили блюда с приборами, новые приборы для других блюд не приносили и приходилось постоянно просить об этом. Еда на 3 из 5, впечатления на 0 из 5. Сервис отвратительный. Если бы не было данных моментов, я бы закрыла глаза на вкус еды и не писала бы данный отзыв, но отношение к гостям оставляет желать лучшего.