Персонал абсолютно никакой. Если что то спрашиваешь, отвечают с таким видом как будто ты у них милостыню клянчишь. Ну а когда мы в очередной раз взяли детям велосипеды и через 5 минут начался дождь, деньги конечно не вернули, поскалились над нами и все. Цены в сравнении с Самарой и Казанью сильно завышены, в Самаре брали на сутки за 700руб велик абсолютно не сравнимый по качеству с тем железом что выдают здесь.