Елена Бусыгина
4
0
subscribers
0
subscriptions
38.5K
views
Придя единожды к Наталье, Вы поймете, что больше уже искать мастера по стрижке не нужно, искать стилиста не нужно, искать колориста тоже не нужно, так как Вы нашли уже все, что искали. Очень чуткий и деликатный мастер, умеющий слушать и слышать. Потребность клиента понимает сразу же, а дальше просто волшебство её профессиональных рук.
Ваши волосы будут выглядеть счастливыми.
Наталья, от всей души желаю только самых благодарных клиентов. Вдохновения и желания и дальше творить красоту.
А еще спасибо за вкусный кофе, сладости и за душевные разговоры.
Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь желанию клиентов за ОДНО посещение вылечить то, что они сами же разрушали годами.
Конечно бывают разные случаи и иногда некоторых пациентов врач может вылечить и словом, но это, скорее исключение.
Я хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники за профессионализм, чуткость, грамотный подход и правильно выстроенный маршрут лечения, который буквально поставил меня на ноги.
Мультидисциплинарный подход, подразумевающий совместное ведение одного пациента врачами различных специальностей, помог оптимизировать в моем лечении и диагностике все процессы. Мое выздоровление и лечение продолжается непосредственно сейчас и с большой благодарностью хочу сказать спасибо Ахтямову Николаю Наильевичу, Аввакумову Илье Андреевичу, Ванькову Павлу Владимировичу, Митяниной Анне Евгеньевне и точно знаю, что это ещё не полный список специалистов, которые бережно, но верно исправляют то, что я испортила и «сломала» годами.
Также от всей души благодарю весь состав менеджеров, а именно: Екатерину, Юлию, Ольгу и Оксану, которые всегда радуют меня своей улыбкой и готовы решить любой вопрос, подобрать удобное расписание и ответить на все возникшие вопросы.
Очень рада, что пришла в клинику доктора Бальберта. Кстати, шла с большим трудом и болью в позвоночнике и ногах. Увидев высокую лестницу, еле как поднималась по ней, чувствуя каждый свой шаг. Сейчас вылетаю, выбегаю и выпархиваю)) И все это, благодаря грамотному подходу и профессионализму команде, которую подобрал Бальберт Александр Анатольевич.
Успеха и процветания! Развития и совершенствования! Пусть в будущем будет много филиалов и в Екатеринбурге, и в других городах.
Низкий поклон и от всей души рекомендую лечиться у профессионалов.
Ужинали с сестрой в ресторане 03.01.23 г по поводу моего Дня рождения.
Мы издалека прилетели в Москву и нашим общим желанием было отужинать именно в ресторане известного шоумена и ресторатора Ивлева К.В.
Самым близким и удобным был Drinks@Dinners, да и отзывы были высокие.
Не готовы, к сожалению, поставить все плюсы ресторану. Ушли несколько разочарованными и удивленными обслуживающим персоналом. Очень долго думали, писать ли отзыв.
Пишу его только потому, что ОЧЕНЬ хочу, чтобы господин Ивлев К. обратил внимание на подбор официантов. После посещения ресторана сложилось впечатление, что он не знает, как обслуживают посетителей в его ресторане. Ранее думали с сестрой, что вот здесь то увидим именно то, чего так не хватает многим ресторанам- безупречное обслуживание, внимание, дружелюбность, тактичность и гостеприимство. К сожалению, не увидели ничего из перечисленного. Может быть это нам так не повезло? Нас обслуживала Екатерина. Мы её, как гости ресторана не интересовали абсолютно. Нам дали меню и поторопили с выбором. Я попросила пару минут и только тогда она отошла от столика. Когда вновь вернулась, то не смогла помочь с выбором, ничего не могла порекомендовать, не могла ответить на вопросы.
Этот официант точно не заинтересован ни в каких продажах, не заинтересован в продвижении ресторана. Недовольное лицо – это всё, что мы увидели. Зал (1 этаж) при этом был пустой, сидела только одна пара и мы. Столик, где мы сидели, оказался с очень неудобными квадратными креслами. Екатерина видела, что моей сестре с её маленьким ростом совсем неудобно сидеть так далеко от стола, но ничего не предложила нам. Да, собственно и мне со своим высоким ростом было тоже неудобно. Приняв наш заказ, она исчезла из виду.
Что ещё очень удивило, что появилась Екатерина со счетом, который мы ещё даже и НЕ ПРОСИЛИ! Такое, если честно, вижу впервые. Я хотела ещё выпить кофе и заказать десерт, а мне приносят счет. Было такое впечатление, что выпроваживают из заведения. Я человек не конфликтный, говорить ничего не стала, так что просто оплатила, и мы с сестрой молча ушли пить кофе с десертом в другое место.
А теперь о хорошем.
Благодарим за прекрасно приготовленные блюда. Луковый суп и тыквенный – были лучшими, что мы пробовали ранее. Вторые блюда тоже выше всяких похвал. Мы заказывали блюда из «Зимнего меню» - оленина и лазанья. Понравилось и вино, и коктейль.
Эх, к этому бы меню, да ещё хорошего официанта и тогда не было бы никаких вопросов.
Очень расстроилась моя сестренка. До посещения ресторана она просто боготворила Ивлева К.В. и думала, что в его ресторанах уж точно всё безупречно, а иначе и быть не может.
Огромная благодарность официанту- Андрею. Он обслуживал других гостей, но несколько раз подходил к нам и спрашивал «все ли у нас нормально». Ему я сказала, что специально прилетели в Москву, чтобы отужинать в этом ресторане. От него узнала, что в таком случае мне будет предоставлена 20% скидка, что очень приятно. Если бы не чуткость и внимательность Андрея, то мой День рождения был бы полностью испорчен обслуживанием Екатерины.
Подытожу: Считаю, что невнимание и плохое обслуживание запоминается больше, чем самое вкусное блюдо. Отличный сервис- это высокие продажи.
Отличная еда, прекрасная атмосфера и высокий уровень сервиса- вот то, что хотелось увидеть в ресторане Константина Витальевича Ивлева.
