Вокзал уютный, красивый, обслуживани на отлично, подскажут, помогут. Но есть Большой МИНУС- почему на вокзале, так сказать работают нелегальные "бомбилы" предлагая свои услуги маломобильным пассажирам за очень высокую сумму 1 500р за то что бы проводить до поезда, когда эта услуга бесплатная. Я это говорю к тому что заранее эту сумму не говорят, а озвучивают её перед самой посадкой, тем самым не оставляют другого выбора, т.е оббирают инвалидов и пожилых людей. Я считаю что надо освободить вокзал от таких "помощников"!!! Если увижу их там ещё раз, буду жаловаться выше.