Не была в отеле 10 лет. Приехала по путевке «Месяц пожилого человека». Цена-качество путевки просто супер отличное! Для 3-х разового питания и проживания в номере стандарт очень достойно! Просто молодцы! Не припомню, чтобы подобная услуга была еще у какого-нибудь отеля на побережье! Низкий поклон за это! Кухня очень порадовала, очень разнообразно и вкусно! Чисто, убирают молодые ребята в белых рубашечках и черных брюках! Очень вежливые, аккуратные, чистенькие и сильные! Такие тяжелые подносы убирают! Уборка в номере нормальная! Горничные всегда в доступе, никогда не откажут, все принесут, поменяют, добавят! Весь персонал очень вежливый! Отдельная «песня» -это СПА! Помимо того, что он требует капитального ремонта, надо еще поработать и с предложениями. Персонал старается, но еще очень слабо! Есть очень профессиональные специалисты, много различных процедур! Но как говорится, дьявол кроется в деталях! Арома терапия самая дешевая, масла не очень качественные. Концентраты для ванн тоже не супер!
Надо бы подтянуть прокат и анимацию! Чулков и Аллопарди конечно старые проверенные кони, но хотелось бы чего-то посвежее! И самое главное: какой «хороший» человек распорядился решетку между гелиосом и аквамарином поставить! Это же издевательство над людьми! И в СПА и в ресторан все ходят в аквамарин. Это же коммерчески неправильно! Чьи -то амбиции наделали такие неудобства всем проживающим обоих отелей!
Желаю процветания отелю и не сдаваться, делать свои фирменные путевки и программы!!! Рыбок загубили, но игуана еще бодрячком, улыбается!
В отеле не жила, но пользовалась СПА. Очень средне. Обслуживание надо подтягивать параллельно с ценами. Учиться правильно оказывать услугу в соответствии с рекламой и сайтом. Зачастую услуга давно изменена, сокращена, и тд, а стоимость повысилась.
Дом на частичной «реставрации», перекрыта острая часть крыши на башенке, заменены окна на ПЛАСТИКОВЫЕ стеклопакеты! Видно, что домом пользуются и мастерят то, на что хватает денег. Интересная архитектура и в целом достойный дом, простоял с 1904 года! Честь и хвала строителям и архитектору! Надеюсь, что нынешние жильцы не убьют до конца его аутентичность, в угоду своим потребностям! Таких домов в России тысячи!
Курорт замечательный. Все продумано для любых катальщиков от мала до велика! Есть где и чем согреться. Удобно для малышей, тех кто только начинает кататься.