Metro
March 2019 •
1
Знакомые посоветовали фирму, как специалистов по фурнитуре. В метро действительно есть почти все. К сожалению на этом плюсы заканчиваются. Принес в "мастерскую" подсумок сорваной клепкой. После того как показал вещь, мне сказали что ничего делать не будут и я должен искать автора клепки. Никаких решений не предложили и сотрудник просто отвернулся и ушел к следующему клиенту. При этом я знал, что работу можно сделать, а в крайнем случае у подсумка можно снять шов, обжать клепку и зашить обратно. Через несколько минут, отказав в обслуживании и томку клиенту, к которому подошел, человек увидел, что я все еще стою в своей очереди, и спросил что мне нужно. Я сказал, продайте хотя ты клепку, чтобы я сам поставил. Мне сразу сказали, что такую найти не могут и кинули на прилавок крышку от клепки, со словами "Это все что я могу вам предложить". Дословная цитата. Хамство и наглось уже 5 минут назад вышло за пределы нормы. Мне не надо менять менять ту половину кнопки, которую мне бросили. Этот человек только что осматривал подсумок, при этом я рассчитывал что в мастреской "мастер" должен понимать, что мне надо заменить только основание. Продавец(мастером назвать его уже не могу), продолжал грубить, потом наконец взял кредитку и попросил ввести код. У меня забрали терминал, и через 10 секунд вернули со словами -- Отказано. То, что я уже покупал фурнитуру в этом магазине, на карте есть деньги, а я только что оплачивал обед по карте, вобще никого не волновало. Второй раз карту никто не собирался прикладывать. Зато собирались продолжать хамить. Обвинив меня "в узости мышления". Это косвеная цитата. Чуть чуть расширив свое мышление, сейчас я думаю, что человек просто сбросил ввод, чтобы грубить и отказываться работать дальше. Иначе как обяснить что ввод нажимался не мной, карту не попытались принять второй раз. Итого, если вы идете в "Метро" будте готовы что там : Откажутся с вами работать, и не будут предлагать правильный ремонт ваших вещей, вам придется сами придумывать и потом уговаривать как сделать. Развернутся и уйдут от вас, прекратив обслуживание. Не примут карту, и не будут пробовать провести оплату второй раз. Будут хамить, пока не увидят, что вы опустились до их уровня и не собираетесь просто уходить облитый помоями. После этого опять просто уйдут, поняв что вы готовы идти на конфликт и не собираетесь позволять вытирать об себя ноги.