Анастасия Ф.
4
0
subscribers
0
subscriptions
91.7K
views
Cronos
Nizhniy Novgorod • Opticial store
Save
Прекрасный магазин. Консультант Светлана подобрала идеальные для меня очки, учитывая при потребности и ценовой диапазон. Приятно, когда с тобой работают профессионалы и стремятся, чтобы ты ушёл давильный с покупкой. Напомнила об уходе и правильном хранении.
Detskij mir
Nizhniy Novgorod • Toys and games
Save
К сожалению, с организацией выдачи заказов полный крах. Сотрудники стараются, но увы, когда не организованно, то даже супер-шустрый сотрудник сделать ничего не может.
Сделала заказ в интернет магазине 18.11, плановая дата Доставки - 21.11. Проверила статус в ЛК - в пути. Приехала в магазин в 15:30, простояла в очереди 15 минут, выяснила, что нет единой базы физического магазина и интернет-магазина, что нужно звонить в call-центр. Дозвонилась со второго раза, первый раз путеводитель по меню сбросил звонок при выборе нужной кнопки. Сотрудница в call-центре не смогла дать точный ответ - придёт заказ или нет сегодня. В 17.00 пришла смс, что заказ пришёл, приехала, стою жду сотрудницу, на стойках бесконтактной выдачи заказа нет. Ожидаю очередь уже 18 минут.
Руководство обратите внимание на организацию работы, очевидно нужны изменения для текущих реалий.
- объединения баз;
- упорядочивание заказов на полках в секторах выдачи;
- терминал самостоятельной оплаты заказа;
- навигация в магазине, как выдаются интернет-заказы вместе рекламы в местах выдачи от возможностях заказать в интернете. Если человек стоит в зоне выдачи интернет и заказов, то он явно знает о такой возможности.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603076
Nizhniy Novgorod • Post office
Save
Как же изменилась Почта России в хорошую сторону!!!! Конечно, ещё они отстают от лидеров рынка, но на сайте оформить отправление у меня занимает пару минут и сдать его в Почтовое отделение тоже.
Narodniy Tehosmoter
Podolsk • Vehicle Inspection station
Save
Достойный пункт тех.осмотра. Ребята работают хорошо, цены не кусаются.
