Начались проблемы с DSG. Начал искать, кто сможет починить, как обычно, через знакомых. Дали номер Алексея. Позвонил и записался на диагностику. Алексей сказал ехать на Хрустальную, 31.
3 декабря 2024 года приехал на
диагностику. С первого взгляда контора сразу не понравилась. Минут двадцать сидел, ждал, когда кто-нибудь появится в зоне ожидания из персонала. Потом пришел Евгений, пригласил пойти сделать диагностику. По итогам диагностики сказал, что нужно менять сцепление (хотя ошибки были по давлению масла). Я согласился и сказал: «Меняйте». Евгений ответил, что сегодня всё сделают, так как всё в наличии.
Евгений предложил комплект сцепления на выбор: китайский или LUK. Я спросил, сколько стоит LUK. Ответ убил — 90 000 рублей за комплект сцепления. Евгений не учел тот факт, что я сам занимаюсь запчастями, и сказал ему, что сцепление привезу своё. На это он скривил лицо и сказал: «Хорошо». Комплект я купил за 54 000 рублей вместо 90 000 рублей.
По работе Евгений озвучил стоимость 16 000 рублей. На сайте я смотрел цены от 9 900 рублей. Подумал, что, наверное, в эту цену включена адаптация или что-то еще.
На следующий день приехал забирать машину. Попросил показать старое сцепление. Евгений сказал, что оно лежит там, у подъемника, и что он занят, заполняет заказ-наряд и т. д. Потом подошел мастер, начал рассказывать, что скоро накроется мехатроник. Я его выслушал, конечно, и забыл про старое сцепление.
Далее расчет. Смотрю в заказ-наряд: стоимость работы оказалась на тысячу дороже. Плюс добавилось масло — 2 литра по 1 800 рублей за литр. Спросил, что это за масло. Евгений ответил, что Champion Oil. Думаю: ну ок, хотя знаю, что масло это не очень, и стоить столько не может. Красная цена за литр — 500 рублей. Хотя на сайте указано, что масло идет в подарок.
Отдал в итоге 29 600 рублей. Иду к машине довольный, думаю: сделали, и буду счастливо ездить. Как только выехал, понял, что нужно ехать на развал — руль стоит криво, и машину тянет в сторону. Почему никто не предупредил — не знаю.
На следующий день снова выскочила ошибка. Скинул Евгению, он ответил: «Мехатроник». Получается, те же самые ошибки остались.
Далее, езжу по городу и слышу гул с колес. Закончил дела и заехал в ближайший сервис. Когда сняли колесо, что-то выпало. Мастер поднял и показал: это ступичная гайка. Попросил снять второе колесо и проверить. Оказалось, там гайка тоже откручена. Скинул фото и видео Евгению. Он перезвонил и предложил 2 000 рублей «загладить вину». Я ответил, что ничего не нужно.
Далее катаюсь около месяца, а коробка ведет себя всё хуже и хуже. Начал изучать вопрос сам и понял, что давление масла и сцепление никак не связаны. Неверная диагностика и потеря денег. Нашел другого мастера. Он мою теорию подтвердил и сказал, что нужно снимать мехатроник.
Приступили к снятию мехатроника. Прошел месяц после замены масла в той конторе, а масло оказалось черным и вонючим, как будто его не меняли. Далее мастер объяснил, что снимать подрамник и откручивать правую ступичную гайку не нужно. На моей машине можно снять коробку без этого.
После снятия и разбора мехатроника стало ясно: гудит подшипник в насосе, а плита уже варилась — трещина по шву. Всё собрали, залили новое масло. Машина поехала, никаких ошибок. Катаюсь уже неделю без проблем, но загудел правый ступичный.
Данную контору никому не советую. Разводят на деньги и, как я понял, в ремонте роботов ничего не понимают. Напишу в две организации, так как они находятся по одному адресу и в одном помещении.
Sosеди
January 2025 •
5
Отличное место для быстрого перекуса. Очень вкусный кофе. Приятная атмосфера. Персонал всегда вежливый и доброжелательный.
Элемент
November 2024 •
5
Лучший в районе строительный магазин . Бесплатно привезли материалы. На кассе очень вежливые девочки, помогут всегда с выбором . Класс!
Shaverland
July 2024 •
1
Сделал заказ через приложение. Как обычно забрал на полном доверии , что все будет хорошо. Через некоторое время приступили к обеду , а оказалось что одно блюдо не то что в чеке . Так еще и в шаверме в лаваше как то отказался кусок пакета . Очень недоволен качеством обслуживания и приготовления заказов . Был постоянным клиентом.
Teply dom
April 2024 •
5
Отличная компания. Все понравилось с моента консультации , до сдачи бани. Менеджеру Ксении большое спасибо , сделала все по индивидуальному заказу. Работают действительно на совесть и быстро. После года эксплуатации с баней все отлично. Рекомендую!
PiterSmoke
June 2023 •
5
Крутой Магазин. Большой ассортимент табака для кальяна. Большое спасибо консультанту Кириллу за кальян . Еще вернемся за табачком . Всех благ .