Очень грязно, что в зале что в бассейне, отсутствует клиентоориентированность, проблемы не решают, а только их создают, зато рады втюхать новый абонемент. Все прелести да еще и за ваш счет.
Отвратительное обслуживание на кассе в перекрёстке тц сити молл. Конкретный отзыв о работе кассира - Шимановой В. Человек абсолютно не понимает что покупатель приходит в магазин покупать товар, а не заниматься выяснением отношений на кассовой зоне🤦♀️
Если ей покажется, что вы взвесили не то, то готовьтесь к лютой дичи и огромной потери времени.
Тот факт, что вас штрафуют за неверно взвешенные покупателями товары по вине ваших же коллег или других покупателей(товар изначально был кем-то перепутан и его невозможно было идентифицировать по внешнему признаку ввиду сильной схожести) и вы вынуждены их проверять не должен никоим образом влиять на общение с клиентом. Также стоит сообщить информацию покупателю после уточнения, а не молчать и мычать себе под нос что-то невнятное, пытаясь настойчиво пробить товар с новым неизвестным ценником.
На мою ей фразу об ужасном уровне обслуживания эта дама заявила мне, что у неё обслуживание клиенов зависит от того как вы будете с ней общаться .занавес.
no comments
абсолютная профнепригодность.
Советую вам ,Валентина ,пройти обучение заново и обязательно научиться коммуникации с клиентами, т. к. в сфере продаж это критично важно.