re:Store
May 2024 •
2
Оставлял макбук в ремонт 8 дней назад. Да, диагностика у них длится 2 недели, но я выбрал платную диагностику за сутки. За сутки не сделали, не перезвонили. Через два дня я позвонил им самостоятельно, провисел на трубке 2 часа. В течение суток не перезвонили. После чего в магазине сказали, что могут оставить заявку на обратный звонок, я оставил. Слава богу перезвонили через 2 часа и сказали, что задерживаются с диагностикой и скажут через неделю. Прошло еще 7 дней. Я им звоню, вешу на трубке снова 2 часа - без ответа. Звоню в магазин и прошу оставить заявку. Мне смело и с улыбкой какой-то парень отвечает: "Акция закончилась, звоните самостоятельно)". Я выпадаю в осадок и второй день пытаюсь дозвониться. Звонил, общался абсолютно без претензий, я довольно терпеливый, но сейчас уже переполняет злостью. Проблем бы никаких не было, если бы они хотя бы предупредили, но они просто игнорируют. Самое страшное, что, если поругаться с сервисными центрами - у них все карты на то, чтобы испортить макбук, заменив детали. Ты не проверишь, а работать будет хуже и сломается через какое-то время. Я 1 звезду редко оставляю, но сейчас накипело. Будьте осторожны. UPD: после отзыва позвонили и решили вопрос. Сделали диагностику. Оказалось дешевле, чем предполагал. Поставил 4 звезды, вместо 1. Проблему решили, но осадочек все равно остался. Спасибо, что решили вопрос. UPD 2. Не знаю, может проблема в конкретных людях, но после исправления оценки снова стали игнорировать 😂 мне искренне смешно. Макбука не видел уже месяц) Дайте понять ответственному за ремонт/сервисный центр, что так относится к клиентам нельзя. Ставьте хотя бы в известность по срокам. Я правда устал, у меня от этого ноутбука работа зависит. Еще чувствую, что требовать за срочную диагностику будут.
Munterra
May 2024 •
5
Все шикарно и стоит своих денег
MosTabak
December 2023 •
5
Отличное заведение ;) все есть, персонал веселый, закупаюсь постоянно) но завезите берн ice baby, если возможно:)
Britva
November 2023 •
5
Все здорово, Рауль и Илья сделали все и даже больше 😁спасибо)
Swift
September 2022 •
5
Удивил сервис, лучший прокат Авто, которыми я пользовался. - Машины чистые - За ходовой следят. Даже на 60 000 едет как новая. - Владелец и его помощник классные, всегда пойдут на встречу. С ними приятно разговаривать. - Если проблема со стороны Свифт (например, какая-то поломка после предыдущей аренды), обязательно решат ее, найдут машину, даже если их нет в наличии. Очень доволен, очень рекомендую. Такой сервис редко встречается даже в Москве. От чистого сердца :) Кирилл
Green Muza
June 2021 •
5
Забирал 3 бамбука в кашпо. У них частный дом, но есть все для производства. Само растение качественное и довольно пышное.
Biblioteka Shisha Lounge
July 2020 •
5
Пожалуй, лучшее место, где можно покурить классный кальян и поесть большие порции вкусных блюд. 2 года ходим с друзьями сюда. Очень достойное обслуживание и приветливый персонал.
Notary office
June 2019 •
5
Минусов не увидел. (Разве что пришлось для звонка выйти в зал ожиданий - после указания на табличку с запретом пользоваться т/ф)). Хотя пришли уже в 18ч, вместо устало-злых взглядов, что поздно, встретили с уважением, сработали четко и быстро. И с улыбкой! МОЛОДЦЫ. Будто не нотариальная контора, а молодежный IT-офис.)) Виват, Ольга Борисовна! Удачи)
Lyna Factory
May 2019 •
5
Отличное Ателье. Владелец, Юлия, очень адекватный человек. Интересно рассказала про ткани и изделия, предложила кофе и даже вино. Царит домашняя атмосфера. Рекомендую!