Пришли поесть в Rostic’s на на Пр. Ленина 104А/1 300026, э сделали заказ 946 в 16:52 4 ноября, прождали около часа но так и не дождались, так же и другие клиенты в районе 40 человек, спустя час ожиданий у многих сдали нервы люди отменяли заказ и уходили в бешенстве, соотвественно мы отменили свой заказ на кассе, девушка стоявшая за прилавком выдачи подтвердила отмену и мы ушли, но как оказалось позднее заказ не отменен, и в приложении отображается как готов, денежные средства списали и не вернули!
Теперь касаемо персонала, на кухне и кухонной зоне, работают студенты без какого либо опыта и понимания в сфере общественно питания, внешний вид оставляете желать лучшего, грязная форменная одежда, работают с нарушениями санитарных норм, без перчаток и головных уборов, волосы свисают над продуктами питания, девушка стоявшая на выдаче стояла без перчаток, после того как собирала мусор с урны в клиентском зале, на кухне творится «Хаус» «трудятся» если можно это так назвать 3 коллеки, элементарно отсутствуют заготовки, администратора или же управляющего на месте нет, из когда-то приличного ресторана общественного питания, превратили в забегаловку у мусорного полигона!!!
Просим руководительский состав, обратить на выше изложенное внимание, а так же рекомендую сменить штат на более опытных сотрудников, в частности Админирации ресторанов, из за халатности сотрудников, может пострадать вся сеть, из за частых посещений различных контролируемых инстанций!
Good-Avto
October 2023 •
5
Отличные ребята, пользуюсь услугами ремонта не первый раз, всем доволен!