Прошу обратить внимание организаторов на абсолютно неграмотную и античеловеческую организацию доступа на каток по адресу проезд Нансена 2 корпус 1. В первое посещение 2 января нам, видимо, повезло, в доступе были электронные билеты на сайте Zima.mos.ru, мы оформили их при входе в раздевалку. Сегодня мы хотели повторить поход на каток. Ориентировались на сеанс 18:15. Пришли заранее, около 17:45. При проверке наличия билетов выяснилось, что их нет. Персонал катка сообщил, что это типичная ситуация: люди бронируют билеты на бесплатное посещение и не приходят, тогда освободившиеся билеты через 20 минут после начала сеанса снова попадают в продажу. Мы подождали до 18:35. Билеты так и не появились. В это же время на камеру телефона я зафиксировал, что на катке единовременно находилось менее 10 человек. Перед входом же стояла толпа таких же как мы желающих покататься с детьми. Персонал растерянно говорил всем, что помочь ничем не может, и вчера была такая же ситуация весь день. Люди уводили расстроенных детей домой. В результате получается, что мэрия потратила значительные суммы на организацию прекрасного катка, а москвичи им воспользоваться не могут. Для города, который гордится поддержкой спорта, это позор. Люди, разработавшие и согласовавшие внедрение такой системы доступа и не просчитавшие подобные возможные ситуации, профессионально непригодны.
Vetacademy
April 2024 •
1
Худшая клиника в городе. Если вы хотите потерять время, столкнуться с полным безразличием врачей и административного персонала, выкинуть существенную сумму денег и остаться с невылеченным животным на руках, то вам сюда. Профильные врачи назначили исследования, специалисты их не выполнили ни разу. Координация между специалистами отсутствует полностью. Нас бесконечно гоняли по кругу с оплатой каждого шага, разумеется. Колл-центр и ресепшн клиники не взаимодействуют между собой. В результате вы можете приехать за тридевять земель впустую. Ну и вишенка на торте - общаться с вами могут просто по-хамски. Добрый совет - если вы выбираете клинику для своего любимца, поищите что-то другое.
CleanOn
July 2023 •
1
Негативный опыт. Заказал уборку с целью протестировать данную компанию и заключить в дальнейшем договор на постоянный график. В результате вместо оговоренных двух специалистов приехал один. Для меня важна надёжность фирмы, комфорт и быстрота уборки, стоимость услуг вторична. При попытке разобраться в произошедшем, вместо встречных предложений меня начали убеждать, что это я не прав, и одного специалиста мне достаточно. Вот такая вот фирма, которая считает себя вправе распоряжаться временем клиентов по своему усмотрению. Имейте это в виду.
OldBoy Barbershop
February 2023 •
5
Лучшие мастера, предупредительный и корректный ресепшн
LiVEStore
January 2023 •
1
Который день за стойкой сидит человек, который не в состоянии дать ответ даже на простейший вопрос о цене на товары.
Okhotka
August 2022 •
1
Крайне не рекомендую. Меню не соответствует реальности. Вкуса морепродуктов вы не почувствуете за обилием соли и соусов.
TSUM
November 2021 •
3
Омерзительно устроена процедура возврата товара. Только через отдел на 5 этаже с почти полным отсутствием вентиляции и ужасающе долгое ожидание очереди. Перонал - сонные, но преисполненные собственной значимости мухи. Хотите насладиться легендарным советским сервисом - вам сюда. Так что покупки в ЦУМе нужно делать только в интернет-магазине, без вариантов.