Voda Kristalnaya
February 2021 •
1
Полный бардак в конторе! На сайте написано, что заказ сделанный до 12-00 привозится в этот же день, так вот это - вранье! Сколько раз заказывали воду утром, все равно доставку оформляли только на следующий день! Оплата только наличными, но у курьеров никогда нет сдачи, постоянно предлагают оплатить больше "с запасом на следующий раз". А потом в "следующий раз" приходится доказывать, что ты оплачивал сумму больше! В один из таких разов курьер вообще приехал с корыстной целью, будто ничего не знает и требовал повторно оплаты на руки. Как только заговорили о звонке в контору, так сразу испуганно согласился и молча ушел. Позор просто. Диспетчеры нулевые, банально не говорят о сумме заказа и об изменениях цен. Привозят воду и заявляют, что она подорожала "давно". Но мои вопросы: когда - давно? Отвечают: полгода назад. А то, что каждые две недели мы заказывали у них воду по одной цене - это как объяснить? А вот диспетчеры это объясняют тем, что у них по накладным все заказы проходят по новой цене уже как полгода. Смешно. Ни компетентности, ни соблюдения условий, ни заинтересованности в сохранении клиентов - ничего этого в конторе нет!