Не рекомендую к посещению этот магазин. Сотрудники(те 2 девушки, сидящие на кассе) крайне плохо выполняют свою работу. Приехала 14.12.24 забирать интернет заказ (автокресло): 1) в приложении указано " подойдите на кассу и назовите номер заказа" и тд) - в итоге подошла, меня отправили обойти отдел, чтобы дойти в место, где расположены заказы и ищите свой заказ сами. Даже булки свои не оторвали, хотя людей не было вообще, сидели в телефонах 2 кассира. Заказа там не было. Пришлось искать других сотрудников(видимо сотрудник склада), чтобы мне помогли найти мой заказ(он оказался на складе). 2) пытались разобраться как функционирует кресло сначала самостоятельно, у нас не получилось, и обратились за помощью к сотрудникам на кассе, где состоялся следующий диалог:
- Вы можете помочь разобраться как опускается спинка у кресла?
- Нет.
-В каком смысле? У вас же должен быть кто-то из сотрудников, кто разбирается в ассортименте магазина.
-Она куда-то вышла.
-Хорошо, позовите её, пожалуйста.
И ноль действий! Просто продолжила сидеть.
Пока мы продолжили разбираться с креслом к нам никто так и не подошёл и вообще не подошёл даже в магазин из сотрудников.
3) пробиваем кресло на кассе. Сразу сказала, что у меня интернет заказ и он оплачен. В итоге кассир пробивает заказ, и произносит: "теперь не знаю, кто мне сделает отмену..." И Продолжила просто сидеть.
Такого я не встречала нигде. Было ощущение, что мы попали в какое-то юмористичечкое шоу. Только было не понятно, где смеяться.
Только это ваш единственный Детский мир в Пушкине.
Больше ни ногой.
А так же прошу руководство дать оценку действиям своих сотрудников и рассказать, какие меры принимаются, чтобы такого не было, ведь судя по отзывам, ситуация не нова.
Pyataya skorost
October 2023 •
5
Обслуживаю у ребят 2 машины. Всем доволен.
Но тут произошла неприятная ситуация, которая характеризует отношение парней к своему делу!
Забирал машину вечером, уже в темноте после обслуживания двигателя.
Валентин рассказал, что сделали, выдал акт проделанных работ и показал, что случайно коцнули заднее крыло (вылетел шарик от подшипника... вобщем, если бы мне на это не указали, то я бы, скорее всего, не сразу обнаружил)
Предложили либо покрасить у них, либо компенсировать деньгами.
В итоге покрасили элемент, все сделали качественно, машину намыли салон почистили.
Эпизод неприятный, время дополнительное потрачено, но репутацию честного севиса в моих глазах они защитили.
Ural Airlines
February 2023 •
1
Хамство и вымогание денег за якобы превышение габаритов ручной клади и как результат- задержка вылета на час из-за скандалов при посадке (рейс СПб-Сочи 11 февраля)
North Sea
August 2022 •
1
Отравился в ресторане: 27 августа поздно вечером решил поужинать.
Салат цезарь и Бефстроганов, который мне порекомендовали и который принесли очень быстро (его видимо даже не пришлось Размораживать, но я не придал этому значения). В итоге промучался 3дня с пищевым отравлением, у сотрудников даже активирован ого угля не нашлось.
По поводу номера - громко слышна музыка (звукоизоляция не на высоте), так ещё постоянно что-то гудит в Эл. Щитке, который в номере (гудение умолкает, когда забираешь ключ-карту)
AZIMUT City Hotel Vladivostok
August 2022 •
5
Отличный отель. Сервис. Номер. Вид из окна. Завтраки - все на 5!
ЛофтЗона
July 2020 •
1
Берут аванс и пропадают. Ведут себя хамски. Переговоры приводят к затягиванию разбирательств. Лофтзона просто очередное имя, почитайте отзывы про Loft-groups, станет понятно, что Кондратьев Михаил Юрьевич обманывает не только клиентов, но и своих работников.
Никому не советую связываться, а если уже связались, не ждите, пишите заявление в полицию, надо вывести мошенника на чистую воду