Happy Cake
June 2022 •
1
22.06 через 'Вконтакте' оформила заказ на торт для ребёнка. Начинка - 'молочная девочка', оформление - леденцы и пряники с героями 'Щенячьего патруля'. Внесла предоплату, договорилась о самовывозе из 'Любимого'. 25.06 приехали забирать торт, д оплатила всю оставшуюся сумму ( цена торта за 1,3 кг - 2250), продавец отдала мне картонную коробку. Я решила проверить, точно ли это наш торт. Торт был АБСОЛЮТНО БЕЗ ОФОРМЛЕНИЯ!!!! Продавец начала звонить, узнавать не забыли ли положить ещё коробку с украшениями, но что ей ответили что их вообще не было. Торт я забирать не стала, сказала чтобы мне все привезли домой, раз уж так получилось, и что украшения вставлять не надо, я поставлю их сама. На мою претензию, почему мой торт не готов во время, мне ответили :'Ну у нас много заказов, так прлучилось'. Все это было сказано недовольным голосом. Примерно через час курьер привёз мне торт, в котором украшения уже стояли и за время дороги они попадали и испортили внешний вид торта. Советую всем подумать, прежде чем заказывать торты для своих деток в этой кондитерской. Настроение испорчено, извинений нет....