Steyk Khaus Butcher
July 2022
5
Классное место. Красиво, вкусно и очень приветливый персонал.
Dizain zavod
June 2022
5
Симпатичное, уютное место. Хорошо, когда есть такие, где можно посидеть и отвлечься от всяких мыслей...
Ximchistka Chaika
June 2022
1
21 марта 2022 года я сдала в Фабрика химчистка "Чайка" норковую шубу Manzari из меха норки с воротником из рыси. При приемке никаких особых изъянов и загрязнений обнаружено не было. Шубу для чистки забирал из дома их курьер. Он мне выдал голубую квитанцию, на которой ничего, кроме слова "шуба" написано не было. Вечером того же дня мне позвонила технолог с уточнениями, которая так же никаких особенных замечаний к состоянию шубы не высказала, отметив только, что миздра воротника из рыси "гремит". Я подтвердила, что - да, гремит. Она мне назвала цену (4500 рублей), и я согласилась. Через несколько дней она мне позвонила дрожащим голосом, и сообщила, что в процессе чистки, мех на правом рукаве повредился, и они мне предлагают исправить это за счет меха из отворотов (на рукавах шубы были большие отвороты). Я как-то удивилась уже тогда тому, что мне даже не предложили подъехать и все обсудить и увидеть собственными глазами. Я попросила выслать мне фото (фото прилагается). По этому фотот ничего не было понятно (и я понимаю теперь почему - они попыталсь снять так, чтобы не были ясны масштабы повреждений, собрав мех в какую-то бесформенную кучу). Я сказала, что лучше приеду лично, чтобы всё увидеть своими глазами и обсудить. Когда я приехала, то увидела, что это огромная дыра размером примерно 15Х15 см (не меньше), причем в разговоре их партниха проговорилась, что это уже она (дыра) так выглядит после того, как она попыталась уже частично её зашить! В дополнение ко всему подол шубы стал борить. А все окружающие сотрудники стали охать и ахать рассказывая, как на меховых производствах сейчас растягивают мех, что он прямо весь рассыпается.Непонятно, правда, как же это шуба так активно носилась 4 года и не рассыпалась, а тут вся сыпется? Я, если честно, растерялась из-за всей этой истории и вообще, была слегка в шоке. Поэтому они меня легко уговорили на переделку за счет отворотов, и я уехала. Когда, по прошествии нескольких дней, я немного пришла в себя и, заодно, посоветовалась со специалистами, то стало ясно, что шубу они серьезно испортили (либо своими реактивами, либо, вероятно, её просто оборудование "зажевало"), и я ее забирать назад не хочу. Что я хочу ту шубу, которая у меня была до того, как там её испортили. Я приняла решение написать претензию и в следующую свою поездку туда передать её руководству. Что удивительно, что мне никто не спешил возвращать шубу. Я замоталась со своими делами и не заметила, что прошло больше месяца, когда мне наконец позвонили и удивленным тоном спросили - что же я не еду за своей шубой!? Я, разумеется, ответила, что, вообще-то, они должны были мне сообщать о готовности вещи. Ну, вот мы вам и звоним и сообщаем, радостно ответили мне)) С вас будет 4000 рублей! От такой наглости я чуть не упала. И ответила, что я приеду и оставлю им претензию, и что буду требовать компенсации за испорченную вещь. Когда я приехала и привезла распечатанную претензию, то попросила показать мне напоследок шубу. Ну, что сказать... В общем, эта "перешивка" была сделана абсолютно непрофессионально. Рукав по периметру борил, мех выворачивался и были видны нитки. Это было сделано как будто на коленке или учеником первого урока кройки и шитья в школе. Я оставила претензию под роспись приемщице, в ответ она мне выдала другую квитанцию на мою шубу. А ваша голубая, которую вам выдал курьер - это временная, на голубом глазу сообщила она. В той "постоянной" стоял износ шубы 75!! процентов. Т.е., по их мнению, я, видимо, решила сдать в чистку за четыре с половиной тысячи рублей ветхую вещь перед тем, как её выбросить)) Я, разумеется, не стала подписывать ту другую квитанцию и уехала. Через две недели мне по почте пришел отказ, в котором в качестве обоснования говорилось именно об этом проценте износа - 75 (что - ложь!) Шуба была в отличном состоянии до (фото прилагаются), и вообще, все, что было написано в этом письме являлось практически 100% ложью. Начиная с того, что там шло описание "изделия", под которым я не ставила подписи, и о котором мне никто ничего в самом начале не сообщил, ну, и заканчивая описанием тех недочетов шубы, которых у неё не было. И главное! ВНИМАНИЕ! Цитирую: "Проведенная на предприятии проверка качества НЕ ВЫЯВИЛА НАЛИЧИЕ НА ШУБЕ ДЕФЕКТОВ В ВИДЕ НАРУШЕНИЯ ЦЕЛОСТНОСТИ ТКАНИ (ПОРЫВОВ или ДЫР) НА ПРАВОМ РУКАВЕ"!! Т.е., после их переделки они их не обнаружили!! И считают мою претензию необоснованной. Занавес. Я, разумеется, пойду в суд. Это - суд однозначно. Но и всех хочу предупредить о недопустимо неуважительном, да просто хамском и мошенническом поведении руководства и сотрудников ИП Старостина Нина Михайловна, известной под названием химчистка "Чайка". На фото - шуба прямо перед тем, как она была сдана в химчистку, а так же то невнятное фото с дырой, которое мне прислала техник по вотсап, и которого, оказывается "нет". Да, кстати, я решила не задирать цену, и указала самый минимальный минимум, который вместе с компенсацией (по закону, они обязаны компенсировать испорченную вещь в двойном размере по цене), выходил меньше, чем на сегодняшний день стоит аналогичная шуба Манзари. Подобная шуба сегодня стоит от 450 тысяч рублей. Я указала начальную стоимость в 175, т.е., в общей сложности, потребовала выплатить мне компенсацию в размере 350 тысяч. Видимо, надо было сразу выкатывать миллион. С такими хамами по-человечески нельзя разговаривать.((((
Notarius Novopashina U.S.
June 2022
5
Быстро, качественно. Чувствуется высокий профессиональный уровень. Спасибо!
Russian State Academic Youth Theatre
June 2022
5
Смотрели "Манюню". Постановка качественная. Для подростков - самое то! А для меня скучновато) Мне что-нибудь более серьёзное надо)
VIP Photo
June 2022
5
Симпатичное место, удобное расположение, приветливые люди. Согласились распечатать мне необходимые документы, хотя в тот момент были закрыты. Благодарю!
Тимирязевский парк
June 2022
5
Любимый с детства парк. Если бы ещё люди, в большинстве своём, умели не только производить мусор, но и убирать за собой, то был бы ещё прекраснее. Но с культурой населения у нас полный швах(
Ozon
January 2022
5
Хороший пункт выдачи. Удобно, и работает каждый день до 21:00)
Clinic of Dr. Sager
October 2021
5
Отличная клиника для тех, кто отчаялся в поисках хорошего врача и в решении своих проблем со здоровьем.
1009 Мелочей
October 2021
5
Отличный магазин. Куча очень полезных и недорогих товаров.