Восьмого марта мы с подругой посетили этот спа-салон и остались в полном восторге от него и от выбранной нами программы «Чёрная смородина».
Начиная с администратора, который понятно и подробно всё объяснил, и заканчивая мастерами Еленой и Светланой, которые оказались настоящими профессионалами своего дела, — все сотрудники салона произвели на нас приятное впечатление.
По окончании программы нас ждало традиционное чаепитие с бокалом шампанского. Мы хотим выразить благодарность всем сотрудникам салона за прекрасный отдых и чудесные эмоции, которые мы здесь испытали.
Мы планируем ещё не раз посетить этот салон и с нетерпением ждём новых встреч с его замечательными сотрудниками.
Осталось очень плохое впечатление. Хотела оформить вклад, сама в приложении не решилась, поэтому обратилась в банк, чтобы сотрудники помогли это сделать.
Но по факту я получила:
Весьма недовольного сотрудника, который на ответы отвечал чуть ли не закатывая глаза. Плюс ко всему, во время моего талона, мне потребовалось перевести деньги с одного счета на счёт альфа чтобы открыть вклад, это дело минуты. Сотрудник сказал, что к нему пришли клиенты ( а я, простите, кто!!) и пока я перевожу, она быстро их отпустит. Как итог, в свою очередь я просидела 20 минут!!!!! ожидая пока менеджер отработает других клиентов. И помощи я так и не дождалась, т.к. времени ждать в свою же очередь пока отпустят других клиентов - у меня не было.
Талон у меня был в первое окно, менеджер - темненькая девушка , дата посещения
08.08, время около 18.50-19.10
Считаю эта ситуация полностью недопустима!
Хожу в этот магазин довольно длительное время. В принципе всё было хорошо, но в последнее время отношение персонала к покупателям выходит за грани. Пару недель назад нахамили супругу. А сегодня 06.05 нахамили женщине, причем буквально на ровном месте. Назвали её "стоит тут принцесса" (дословно не помню, но посыл такой). Участвовала в этом новый продавец -высокая девушка с русыми волосами, работает там примерно пару месяцев и один из давно работающих продавцов. За хамством этой высокой девушки наблюдаю уже не первый раз! Хотелось бы что бы руководство обратило на это внимание! Я понимаю что магазин довольно бюджетный, но это не даёт права продавцам вести себя с покупателями как с холопами!