Tana Park
August 2023 •
1
Итак, бронировали коттеджный домик при данном отеле большой компанией на выходные. Коттедж находится в 200 метрах от основого отеля и ресторана, на небольшом холме, соответственно подъем и спуск от и до него достаточно крутой. Уважаемое руководство данного отеля даже не позаботилось о маленьком фонаре вдоль данного спуска. Так, что приготовьте портативные фонари, дабы не свернуть себе шеи и не вляпаться в лошадиные кучки, которые разбросаны по территории и которые никто не торопится убирать. Коттедж очень уставший, грязная сантехника, все хлипкое, полотенца не меняются, халатов не было, одноразовые тапочки-промокашки. Все это должно быть в отелях 3 звезды Еще раз, коттедж находится в 200 метрах от ресторана, руководство не позаботилось даже о чайнике в коттедже, ссылаясь на правила безопасности. При этом оборудовав по 2 обогревателя в каждой комнате. Логика! Перебои с горячей водой, Скупаться под тоненькой струйкой - невозможно. Ресторан. Скудное меню. Завтраки - уровень - дно. Обветренные сыр и овощи, яичница, вареные сосиски. Все остальные прелести гостиничных завтраков в виде блинчиков - за ваш счет, но и то с ожиданием 40 минут. Досуг: заявлено, что на территории отеля есть ПОДОГРЕВАЕМЫЙ бассейн, собственно говоря, что он подогреваемый управляющая узнала от нас. Ледяная вода, в которой купаться невозможно ни взрослым ни детям. Ни о каком подогреве и речи нет. То есть на страничке гостиницы - обман. Детская комната: на фото выглядит очень привлекательно, по факту - это зона размером с собачую конуру при ресторане. Лобное место: маленькая, продуваемая зона. Стоимость за посидеть 3000 р. Причем данные о стоимости разнились, в зависимости от того, у кого из работников отеля ты о ней спросишь. Качели сломанные, одно из них сломалось прям во время катания на них детей- отлетела цепочка. баскетбольное кольцо сломанное, единственное, что нормально, пока что, функционирует- батут. Персонал: до ресепшена не дозвониться, никаких извинений, абсолютная инертность, клиентоориентированность для них это слово из иностранного словаря. Но и вишенка на торте. Доставка еды в номера - платная. До этого додумались, а до освещения по спуску нет. В общем 1 из 10. 1 бал за свежий воздух и шикарную природу.