Magazin tsvetov
May 2024 •
1
Коммуникация с менеджером по телефону прошла на высоком уровне, но обслуживание в самом магазине на самом низком. Впервые столкнулась с таким агрессивным отношением к покупателю, начиная с игнорирования вопросов с моей стороны и заканчивая командами типа сюда не заходим, вы своей сумкой все букеты. При этом продавец не осознает, что не права, не извиняется и обвиняет покупателя в том, что ей делают замечания в нетактичном обслуживании. Менеджеру следует задуматься и провести с продавцом беседу о правилах поведения с покупателями.
Izumrud
October 2021 •
5
Ухоженный закрытый двор и подьезд. Пропорциональные комнаты, два санблока- функционально.