RUMOS-comtrans - Kamaz Centr
July 2021 •
1
Всех желающих приобрести автомобиль в этом салоне хочу предупредить. Если вы собрались покупать автомобиль - вам его отдадут, с обязательными бесполезными допами, наобещают кучу всего при прохождении у них ТО, а потом скажут, что сотрудник который вам обещал, уволен, он плохой и за него ответственности они не несут. Но моя история не об этом. В прошлом году купил автомобиль Geely Coolray, на пробеге 7к развалился глушитель. Обращение к дилеру было в середине апреля, дилер забил всем известный орган, а после моих множественных попыток узнать о решении, как они говорят завода производителя, радостно мне объявили, что в связи с пандемией у них нету сервисного менеджера, один на больничном, а другой в отпуске. На минуточку, прошло больше 3 месяцев, когда я начал названивать. Судьба моего глушителя неизвестна, и они ничем помочь не могут. Второго июля я лично посетил данное заведение для прохождения ТО-1, заодно поинтересовался, что с моим обращением аж с середины апреля. Меня корректно послали в пешее. В этот же день была написана притензия на Румос-Комтранс, так же продублирована заводу. Ответа от дилера по истечению 10 раб. дней не последовало. Сделайте правильные выводы, и берегите свои нервы. В данный дилерский центр я никогда не вернусь. Это откровенное наплевательское отношение по принципу "лишь бы продать". У меня всё, спасибо за внимание.