Татьяна
3
0
subscribers
0
subscriptions
37.1K
views
Друзья!
Читайте внимательно договор. В нём должно быть условие о СРОКЕ ИЗГОТОВЛЕНИЯ товара. Если этот срок не указан, то Заказчику проблематично будет истребовать с Исполнителя неустойку. Данная компания этот срок не прописывает. Срок изготовления и срок доставки – это разные вещи.
Заказала стенку в конце ноября (!). Договорились 04.01.2025 на доставку. Вот, уже 8 созвон с представителями данной Компании, которые переносят срок доставки на середину февраля. Сотрудники контактного центра не особо горят желанием принять претензию, а лишь фиксируют факт звонка и перенос доставки. Последний звонок представителя: уведомление, что товар изготовлен с браком и необходимо еще подождать.
Ну, конечно, не рекомендую.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Андрею Станиславовичу за компетентность и профессионализм в решении моих вопросов. Андрей Станиславович всегда на связи. Очень довольна оказанными консультациями: я получила ответы на все вопросы, объяснил буквально всё! Давно не встречала таких профессионалов. В дальнейшем, несомненно, буду обращаться только к нему!
Спасибо большое за всё!