В Домбае не первый раз. Хороший отель, очень красивое месторасположение, в сторонке от суеты в живописном месте, очень чисто и видно что собственники любят его.Но вот администратор Маргарита, очень недовольный ресепшен, испортила все впечатление. По приезду ни кто не встретил, на протяжении 4-х дней отдыха ни разу не улыбнулась не поприветствовала и естественно не спросила как нам отдыхается все ли хорошо у нас. Ни кто не проводил при выезде, даже если вас засыпет лавиной ни кто не узнает об этом. Звукоизоляция в срубах 0, в основной гостинице лучше. Завтраки- шведский стол, вкусный, разнообразные, были каши вкусные. Ресторан красивый с красивым видом на горы, но вот обслуживание там очень посредственное, единственный кто был дружелюбным-это официант Алиса. Как мы потом поняли, персонал улыбается избирательно. В еде находили черные волосы, на что тот же администратор говорил что это не их и у них у повара другой цвет волос. Баню заказывали, пришли в назначенное время, ждали 10 минут пока такие же гости как мы искали кто нам ее откроет, баню открыли молча, развернулись ушли, разбирайтесь сами, правил нет, уже в конце увидели и включили там камин красивый. В последний вечер, 7 января заказали ужин, он был вкусным, но вот в ночь перед дорогой и спустя три дня после, мы не ели не пили, мучались от расстройства кишечника. Очень много путешествуем и такое у нас впервые. За 4 дня мы заплатили 140 000 только за проживание за 2 номера, обычно, за такой ценник мы получали хотя бы нормальное общение со стороны встречающей половины. По расположению, оформлению и номерному фонду это одно из лучших мест на Домбае. Очень милую женщину, встретили, как поняли хозяйка, в свой последний день, единственный человек за все время который поинтересовался и улыбался. Мы желаем собственнику такого прекрасного места, обучить персонал искусству гостиничного дела. Оценку ставим отелю и расположению, персоналу кол. Гости приезжают отдыхать для них это праздник, а не черпать негативные эмоции!
TropikiThai
November 2024 •
5
Чуть не расплакалась от благодати которая разошлась по всему телу, делала массаж травяными мешочками. Это лучший массаж среди салонов в которых я была. Бесподобный администратор 🪻. Все очень чисто.
Rups
July 2024 •
5
Обожаю 😻 самые лучшие виды , русскоговорящие девушки администраторы, очень вкусная рыба 😍и коктейли ничего. Цены как и везде в этом районе.
Manaspark Hotel Oludeniz
July 2024 •
5
Персонал очень приветлив, начиная с ресепшен, очень приятные впечатления и очень красивые виды. Бронировали через островок, все прошло гладко. Видно как все стараются.
Очень вкусная и разнообразная кухня, все стараются, улыбаются. Мясо очень вкусное. До моря пешком минут 15-20 , через рынок. В номере нет бальзама и зубных принадлежностей. За три дня не разу не убирали. Цена очень приятная, поэтому это для нас были мелочи.
Что хотелось бы улучшить это чистоту бокалов для пива в снек баре, очень грязные бокалы были в губах не отмытые. Не смотря на недочеты наши впечатления очень хорошие и сюда можно возвращаться.
Dom shashlykov
July 2024 •
1
Худшее место в котором я была, можно отравиться не свежим продуктом.
Dune
May 2024 •
1
Кухня неплохая, но ценник завышен. Обслуживание на кол! Администрация тоже хромает. Приходишь с целью получить удовольствие, получаешь полное безразличие, пришли утром 18.05. на завтрак в абсолютно пустое кафе, сели на улице, мне положили меню и забыли на 20 минут про меня, я просто хотела быстро позавтракать. Попросила администратора принять заказ, прошло еще 5 минут, в это время пришло и вокруг меня сели еще 4 стола. Была удивлена что официанты приняли заказ у вновь пришедших. Встала ушла. Как итог, потраченное время и Испорчено настроение. Еще официанты очень расслабленные стоят болтают с администраторами забывая что их ждут люди.
Yabloki pechem
March 2024 •
5
Очень вкусно и атмосферно, постоянно туда захожу когда бываю в Сочи.
Klevo
March 2024 •
2
Была там в свое др.17.03, попросила счет и спросила есть ли скидка именинникам, сказали да 15 проц. , после выяснилось что для этого нужен оригинал паспорта, фото в телефоне не достаточно. Удивило, такая мелочь, я чаевые обычно больше этой скидки оставляю, но не в этот раз. Администратор узнав про мой др не поздравила, ее интересовало только оригинал паспорта 😂
Еда на троечку, намазки не ели, ежики самые не вкусные которые я ела. Чек как в дорогом ресторане.
Dolina 960
March 2024 •
4
Отдыхали с 24.02.23 по 27.02.23 , заплатили за это время 86 100 через Яндекс путешествия за 2 взрослых + 1 ребенок 12 лет включая завтраки. При заезде с нас взяли еще деньги за кровать ребенка, очень были удивлены, завтраки включены, а кровать доплачивать. Это смутило немного. В номере было комфортно спать, все есть необходимое, завтраки вкусные, есть из чего выбрать, все чистенько. Спа зона хорошая, единственное не работал хамам, люди отдыхающие там включали кипяток в емкости для воды и наш ребенок хотел умыться и сунул руки в кипяток. Ни кто не следил за безопасностью . Есть парная и сауна, бассейн внутри и на улице, вода теплая была ( попросили прибавить)а внутри очень кричат дети и ни кто не делает им замечания, немного не расслабились. Вообщем все было неплохо, но цена очень завышена.
Touristino Dubai
January 2024 •
1
Замануха на сайте что можно платить картой онлайн, ка как оказалось по факту не работают на российскую аудиторию. Только карты иностранных банков. Приехав в Дубай заранее посмотрев разрекламированное блогерами агенство, стали бронировать тур, но карты не прошли, в том числе Юнион Газпром, но зато сразу откликнулся очень вежливый оператор предложил приехать оплатить к ним в офис до начала экскурсии, что конечно же не совсем подошло. Уточните и обновите информацию пожалуйста, чтобы люди не надеялись.