Заказ #25767. 10 декабря я сделала заказ на маску НИВЛ, не дождавшись звонка, перезвонила сама. С девушкой договорились о том, что мне доставят определенную модель, почтой я отправила адрес СДЭКа. Вечером я позвонила уточнить сроки доставки и передачи маски транспортной компании, сказали, что вечером пришлют счет. Счет я так и не дождалась, хотя звонила еще несколько раз в этот же день.
В пятницу с самого утра я позвонила уточнить, что с моим заказом. Девушка сказала, что счет сформировала, и передала все логистической компании, что позже пришлет мне трек-номер. Не дождавшись до вечера трек номер, я написала на почту. На что мне прислали чужой трек, потом сообщение, что ошиблись и на этом всё!!! Мои дальнейшие сообщения игнорировались, на телефонные звонки никто не отвечал!
Позвонив в СДЭК, мне сказали, что на мое имя не было никаких отправлений.
Данная маска нужна была моей бабушке, которая лежит в больнице с пневмонией, я при каждом звонке говорила, что вопрос срочный и очень важный! Из за вас я потеряла минимум 4 дня, тк пришлось обращаться в другую компанию.