Pifko
January 2024 •
2
Ходим с мужем сюда постоянно, хороший ассортимент по напиткам, по закускам, приятный, вежливый персонал. Но в последнее время стали нормально так не доливать пиво, см 5-7 в бутылке всегда пустые. Раньше такого не было, очень разочарованы этим моментом.
Giper Lenta
December 2023 •
1
Постоянно закупаемся в этом месте, ассортимент большой, всегда есть что выбрать. Но уже не в первый раз в отделе свежей рыбы отказываются чистить рыбу при покупке. Это нормально? Зачем тогда обманываете людей, и пишете что при покупке вы почистите ее для нас?! Жду обратной связи от представителей магазина
Family loft
April 2023 •
1
Отмечали свадьбу в банкетном зале Family loft 23 марта 2023 года. На этапе подготовки все было нормально, менеджер Татьяна всегда была на связи, оперативно консультировала по меню и дополнительным услугам. Был неприятный инцидент, когда договорилась подъехать с декоратором посмотреть локацию, менеджера на месте не было, но она заверила что нас встретит ответственный сотрудник. По факту, когда мы приехали, нам пришлось ждать под закрытой дверью минут 15, после чего дверь нам открыл в дрызг пьяный мужчина. За полчаса общения он представился официантом, диджеем, декоратором данного заведения. Позднее, менеджер ресторана извинилась за этот инцидент, заверила что этого человека не будет на нашем празднике. Меню было выбрано из расчёта 1490 гр на человека. По факту, половине гостей салатов не хватило, менеджер Татьяна ушла через 1,5 часа после начала банкета. Вынос горячего задержали больше чем на час, часть пожилых гостей не дождались горячего блюда, уехали домой. На выбор было предоставлено 2 основных блюда: курица и рыба. Большая часть гостей выбрали рыбу, которая в итоге была жутко пересолена и ее было невозможно есть. Брали несколько порций мяса за доп. плату - официант 2 тарелки разбил в зале. Отдельно хочу поговорить о сервисе и обслуживании. По договору мы платили 10% от суммы банкета за сервисный сбор. По факту, на банкет в 40 человек поставили одного официанта. В первые полчаса праздника, во время разлива и раздачи горки шампанского официант задел горку и залил все мое платье невесты шампанским! Апофеозом всего мероприятия стало заявление того самого «ответственного» пьяного сотрудника, который устроил скандал и разборки с персоналом. Вообщем, мы остались крайне разочарованы как все прошло. Данное место для проведения мероприятий я бы не рекомендовала.
Monomi Flowers
May 2022 •
1
Заходила в магазин 24 мая, осталась очень разочарована( на витрине одна гниль, все розы повесились на вазах( 3 несчастных куцых готовых букета, выбора нет от слова совсем. Персонал не приветливый, на мое «здравствуйте!» Продавец на меня посмотрела косо, ни слова не сказав в ответ. Пока знакомилась с ассортиментом, девушка все так же сидела на стуле в телефоне. Если хотите качественное обслуживание и свежие цветы - обходите это место стороной.